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      1. 白酒

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        白酒企業(yè)如何選擇網(wǎng)絡營銷渠道?
        2014-08-20 (à′?′: ì???í?)
            面對動態(tài)多元化的行業(yè)市場環(huán)境,白酒企業(yè)如何選擇網(wǎng)絡營銷渠道?隨著白酒行業(yè)宏觀經濟環(huán)境地變化,傳統(tǒng)營銷渠道銷售業(yè)績受阻,很多企業(yè)選擇網(wǎng)絡渠道作為營銷新的突破和拓展。     1. 提出問題     近年,由于白酒行業(yè)產能過剩,市場銷售價格偏高和投資過熱等行業(yè)泡沫現(xiàn)象的出現(xiàn),引起了國家相關部門的重視,并采取宏觀政策手段進行調控,從而導致整個行業(yè)傳統(tǒng)銷售渠道業(yè)績下滑。為了彌補傳統(tǒng)渠道銷量,眾多白酒企業(yè)嘗試網(wǎng)絡營銷渠道,期待銷售局面有所改善。然而,由于白酒行業(yè)品牌認知度高、產品特殊性、物流瓶頸、地域性強和企業(yè)規(guī)模參差不齊等因素,要求企業(yè)不能盲目跟風進入電商,開展網(wǎng)絡營銷活動。針對企業(yè)采納網(wǎng)絡營銷渠道的實際情況,本文主要研究     白酒企業(yè)網(wǎng)絡營銷渠道選擇應該考慮哪些因素。     2.分析問題     就所研究的這個命題,筆者從交易成本理論、資源依賴理論和TOE模型三個理論入手,找出理論支撐模型,從而為選擇機制的構建打下基礎。     資源依賴理論應用于企業(yè)營銷渠道選擇研究,主要反映為企業(yè)選擇直銷渠道結構或簡介渠道結構,根本的目的是企業(yè)借助所選渠道建立率和效力的利用價值,減少內外部環(huán)境的威脅;企業(yè)希望這種渠道不被大量企業(yè)擁有;在應用的過程中,也不易被競爭對手模仿并通過其他方式輕易替代,從而避免環(huán)境的不確定性并對環(huán)境的依賴性進行管理。     交易成本理論為解釋企業(yè)渠道選擇行為起到重要作用。當企業(yè)內部或企業(yè)間的協(xié)調成本和監(jiān)控成本降低時,企業(yè)更愿意選擇在自建交易平臺上完成各種商業(yè)活動。然而,當企業(yè)自建平臺的機會成本與收益相比過高時,企業(yè)更愿意選擇綜合的第三方平臺。     TOE模型將組織已使用的技術和具備的相關技術能力,企業(yè)規(guī)模和企業(yè)所在行業(yè),競爭對手,以及合作伙伴多方面因素相結合,從管理學角度較系統(tǒng)地對企業(yè)應用新技術,采納電子商務等互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下一系列問題,提供了很好的思路。     通過以上分析,筆者以管理學研究視角的資源依賴理論、TOE模型,經濟學視角的交易成本理論和營銷學視角的營銷戰(zhàn)略思想為基礎,歸納總結出影響白酒企業(yè)網(wǎng)絡營銷渠道選擇機制的理論模型。     3.選擇機制構建     在理論模型支撐的基礎上,筆者提出影響企業(yè)網(wǎng)絡營銷渠道選擇的兩大因素,外部環(huán)境因素和內部環(huán)境因素。其中外部因素包括行業(yè)因素和市場因素;內部因素包括企業(yè)因素和營銷戰(zhàn)略因素。     網(wǎng)絡營銷渠道選擇,根據(jù)代表性原則、綜合性原則、系統(tǒng)性原則、可操作性原則和易獲得性原則,緊密結合白酒行業(yè)的實際特點,并通過理論分析、專家咨詢、選取和建立了三個層次的體系,多視角、多層面地綜合分析白酒企業(yè)網(wǎng)絡營銷渠道選擇的機理(白酒代理)。     網(wǎng)絡營銷渠道選擇影響因素體系     ,從白酒行業(yè)的競爭環(huán)境、電商準備、市場環(huán)境波動性等外部市場因素出發(fā),結合企業(yè)本身具有的資源(規(guī)模、可用資本、技術支持等)等內部因素作為解釋變量。企業(yè)在新環(huán)境下的產品(香型、類型)、價格(透明度,線上線下)和品牌定位(統(tǒng)一或多品牌)等營銷戰(zhàn)略作為研究過程中的控制變量,以提高研究的可靠性。     第二,根據(jù)企業(yè)具體對兩種渠道的應用表現(xiàn),按照使用強度將網(wǎng)絡信息渠道細分為3個強度表現(xiàn),網(wǎng)絡交易渠道細分為4個強度表現(xiàn)。     第三,將效率、銷售績效、顧客滿意度和客戶忠誠度作為反映企業(yè)績效的變量,通過對兩種渠道使用強度與績效的關系,判定選擇不同渠道的應用效果。

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