大牧場(chǎng)每天都在與時(shí)俱進(jìn)
2012-08-15 (à′?′: 中國(guó)糖酒網(wǎng)信息中心)
首家大牧場(chǎng)“草原文化主題超市”即將在呼和浩特市盛裝起航!該超市為首府百姓帶來(lái)豐富多彩的草原飲食文化盛宴,消費(fèi)者在購(gòu)買大牧場(chǎng)草原特產(chǎn)的同時(shí),還能了解草原飲食文化的發(fā)展歷史,增長(zhǎng)一定的知識(shí),形成“在購(gòu)物中學(xué)習(xí)”的樂(lè)趣!該超市將成為草原特產(chǎn)行業(yè)的一道獨(dú)具地域文化特色的靚麗風(fēng)景!
為了使大牧場(chǎng)“草原主題超市”順利開業(yè),以及大牧場(chǎng)在今后經(jīng)營(yíng)服務(wù)上能夠滿足消費(fèi)者購(gòu)物需求。3月23日至3月26日,由大牧場(chǎng)連鎖項(xiàng)事業(yè)部組織的集中綜合培訓(xùn)分別在呼和浩特市懋龍集團(tuán)7樓會(huì)議室和草原文化主題超市內(nèi)順利開展。連鎖事業(yè)部督導(dǎo)經(jīng)理張鴻雁為此次培訓(xùn)授課,對(duì)草原文化主題超市和大牧場(chǎng)內(nèi)蒙古西部區(qū)直營(yíng)店的34名員工進(jìn)行綜合培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括產(chǎn)品知識(shí)、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、服務(wù)禮儀規(guī)范,草原歷史文化課程。其中,服務(wù)禮儀規(guī)范采用全程現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)模擬為主,授課講師張鴻雁做標(biāo)準(zhǔn)示范,員工按標(biāo)準(zhǔn)作出相應(yīng)的禮儀動(dòng)作,員工們相互學(xué)習(xí)、互幫互助在學(xué)習(xí)中彌補(bǔ)不足,積極投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中。員工們?cè)谥v師張鴻雁的經(jīng)驗(yàn)傳授和現(xiàn)場(chǎng)示范下,熟練掌握了服務(wù)禮儀的正確規(guī)范,對(duì)各自在銷售工作中的儀表儀態(tài)有了更精準(zhǔn)的把握。除此之外,作為蒙古草原飲食文化的傳承者和大牧場(chǎng)即食蒙餐傳播者,學(xué)員們更加深入了解了蒙古草原文化知識(shí),并將之融入到銷售中。
通過(guò)四天的學(xué)習(xí)和實(shí)踐培訓(xùn),每個(gè)人都受益匪淺。課程結(jié)束后,大家紛紛表示要盡快將自己學(xué)習(xí)到的知識(shí)和技能結(jié)合到公司產(chǎn)品中,肩負(fù)起一個(gè)大牧場(chǎng)人,一個(gè)專業(yè)銷售人員的使命,從而更好地服務(wù)市場(chǎng)、服務(wù)消費(fèi)者。
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