1、創(chuàng)造讓顧客和員工信任、滿意、感動(dòng)的產(chǎn)品和服務(wù)
2、客戶第一,員工第二,股東第三
3、創(chuàng)造有品牌的產(chǎn)品銷售,有利潤(rùn)的銷量增長(zhǎng)
4、整合資源,聚焦使用,點(diǎn)面結(jié)合,步步為贏
5、不斷創(chuàng)新突破是企業(yè)的生存之道
6、培養(yǎng)“五自”員工,成就員工發(fā)展
7、推行以利潤(rùn)為中心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和激勵(lì)機(jī)制
創(chuàng)造讓顧客和員工信任、滿意、感動(dòng)的產(chǎn)品和服務(wù)
我們以為客戶和顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務(wù)為己任。我們的產(chǎn)品和服務(wù)要著眼于消費(fèi)者的需求,同時(shí)要使員工、客戶信任、滿意并且?guī)眢@奇和感動(dòng)。顧客和員工的滿意和信任是我們生存的保障。
客戶第一,員工第二,股東第三
客戶滿意是檢驗(yàn)我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn),只有秉持客戶就是上帝的原則,才能生產(chǎn)、提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)生存發(fā)展基于員工的共同努力,只有把員工的長(zhǎng)足發(fā)展、物質(zhì)、精神收益放在作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的股東之上,將客戶、員工的利益、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任優(yōu)先考慮,才能成就一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的百年基業(yè)。
追求有品牌的產(chǎn)品銷售,有利潤(rùn)的銷量增長(zhǎng)
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,差異化、創(chuàng)新的產(chǎn)品策略,有品牌的產(chǎn)品才能夠被消費(fèi)者所認(rèn)可,被市場(chǎng)所接受,這樣將會(huì)不斷地進(jìn)行品牌積累和品牌價(jià)值的提升。企業(yè)經(jīng)營(yíng)若一味追求銷量而最終忽略了利潤(rùn),必將導(dǎo)致企業(yè)停滯在盈利與虧損的兩難境地,甚至使企業(yè)失去活力和競(jìng)爭(zhēng)力,而有品牌的產(chǎn)品銷售才是占領(lǐng)市場(chǎng)創(chuàng)造品牌價(jià)值的正道,有利潤(rùn)的銷量增長(zhǎng)才能使企業(yè)良性發(fā)展快速成長(zhǎng)。
整合資源,聚焦使用,點(diǎn)面結(jié)合,步步為贏
這包括整合各種內(nèi)外資源,發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)和集中優(yōu)勢(shì),建立起強(qiáng)大的戰(zhàn)略聯(lián)盟。白家不管在自身的戰(zhàn)略層面,還是對(duì)某一單項(xiàng)工作,都將通過各種手段將各種資源加以整合,從而結(jié)合成一種生態(tài)系統(tǒng),相互依存進(jìn)而發(fā)展壯大
。
不斷創(chuàng)新突破是企業(yè)的生存之道
創(chuàng)新是一個(gè)民族不竭的動(dòng)力,也是人類發(fā)展的靈魂所在。企業(yè)也是一樣,思想解放無止境,其本質(zhì)就在創(chuàng)新上。創(chuàng)新要求我們要不斷超越以往,推陳出新,不管是推動(dòng)自身進(jìn)步還是與對(duì)手展開競(jìng)爭(zhēng),都需要?jiǎng)?chuàng)新,從這個(gè)意義上講,企業(yè)的生存之道就是創(chuàng)新,同時(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、創(chuàng)新型組織和團(tuán)隊(duì)是企業(yè)教育培訓(xùn)的基石。
培養(yǎng)“五自”員工,追求員工成就
所謂“五自”,即自尊、自信、自主、自律、自創(chuàng)!自尊就是要看重自身的價(jià)值,對(duì)自己有期許、有承諾,要有事業(yè)心,有遠(yuǎn)大的人生理想,不做平庸無為的人;自信就是要對(duì)自己有堅(jiān)定的信心,“天生我才必有用”!要有承壓能力,不管追逐夢(mèng)想的道路有多艱辛,一旦認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)就百折不撓,決不輕言放棄!自主就是要有主見,能基于公司的文化、價(jià)值觀和策略目標(biāo)獨(dú)立地判斷和決策,并且敢于承擔(dān)責(zé)任,勇挑重?fù)?dān);自律就是有自制力,在各種場(chǎng)合特別是沒有監(jiān)督的時(shí)候也能堅(jiān)持正確的理念和行為,不隨波逐流,不自暴不棄;自創(chuàng)就是要有學(xué)習(xí)創(chuàng)新的意識(shí),能不斷思考、實(shí)踐,創(chuàng)造性開展工作,形成自我超越、自我升級(jí)!這才能推動(dòng)公司和個(gè)人取得長(zhǎng)久持續(xù)的發(fā)展。
推行以利潤(rùn)為中心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和激勵(lì)機(jī)制
創(chuàng)造利潤(rùn)是企業(yè)基本職能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,獲得可持續(xù)盈利能力,使利潤(rùn)目標(biāo)的最大化,是企業(yè)追求的目標(biāo);利潤(rùn)的獲取和提升也是企業(yè)回報(bào)社會(huì)和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)。在全球經(jīng)濟(jì)一體化以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,我們必須認(rèn)識(shí)到最終目標(biāo)是培養(yǎng)企業(yè)的持續(xù)盈利能力,并為企業(yè)帶來源源不斷的利潤(rùn),以此來指導(dǎo)和引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展,成為企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)行為的準(zhǔn)則,才能夠讓企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,使永續(xù)經(jīng)營(yíng)成為可能。
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