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        解讀杯裝奶茶市場(chǎng):熱迷中的思考
        2012-09-03 (à′?′: 中國(guó)糖酒網(wǎng)信息中心)
        一、 奶茶,一個(gè)并不陌生的產(chǎn)品
          早在2006年春季成都糖酒會(huì)上,多家奶茶品牌蜂涌而入,福馬、大好大香約、喜之郎cici、香飄飄等一批食品企業(yè)都推出了奶茶產(chǎn)品。隨著大好大香約、喜之郎、香飄飄等多個(gè)品牌在央視的高空傳播,杯裝奶茶市場(chǎng)銷售迅速啟動(dòng),成為2006年度快速消費(fèi)品領(lǐng)域一個(gè)新的亮點(diǎn)?! ?
        二、 一杯奶茶,何以引爆市場(chǎng)
           其實(shí)奶茶早在多年前已經(jīng)在銷售,而從2006年開始,眾多的國(guó)內(nèi)廠家只是改變了包裝形式,在杯中多放了一包果條或一盒椰果,做了一點(diǎn)創(chuàng)新,消費(fèi)者就很容易接受,到底有什么更深層次的原因使奶茶這樣一個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)品創(chuàng)造了快速消費(fèi)品領(lǐng)域的一個(gè)銷售奇跡?
        1、 產(chǎn)品線的結(jié)構(gòu)性缺陷,成就了杯裝奶茶
           在快速消費(fèi)品領(lǐng)域有一種說(shuō)法叫“多品種、小批次”,意即作為生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),需要提供豐富的產(chǎn)品線來(lái)滿足消費(fèi)者多樣的需求,企業(yè)會(huì)從自身盈利的角度考慮,盡可能提供更多的產(chǎn)品,而作為零售企業(yè)來(lái)說(shuō),也必須考慮產(chǎn)品線的結(jié)構(gòu)問(wèn)題,完善產(chǎn)品組合,滿足消費(fèi)者需求,這一點(diǎn)在快速消費(fèi)品領(lǐng)域表現(xiàn)得尤為明顯。例如,咖啡作為一種飲品,在各個(gè)咖啡店里有銷售,消費(fèi)者可以悠閑地坐在店內(nèi)盡情品味;同時(shí)在商店有罐裝和袋裝產(chǎn)品銷售,消費(fèi)者可以帶回家自己沖飲,這樣的產(chǎn)品組合基本上滿足了消費(fèi)者多中場(chǎng)合的消費(fèi)需求。
            其實(shí),奶茶類產(chǎn)品市場(chǎng)是存在產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)性缺陷的。作為一種消費(fèi)者普遍喜歡飲用的奶茶,屬于即飲類產(chǎn)品,消費(fèi)者一般會(huì)看見有小店售賣時(shí),會(huì)不由自主地買上一杯,現(xiàn)調(diào)現(xiàn)飲,一般不會(huì)刻意去找著買,除非是重度消費(fèi)者。如果消費(fèi)者在家想喝奶茶又會(huì)怎么辦呢?消費(fèi)者有這樣一種潛在的消費(fèi)需求,杯裝奶茶的出現(xiàn),正好滿足了消費(fèi)者的這一需求,同時(shí)也完善了奶茶產(chǎn)品的產(chǎn)品線,彌補(bǔ)了產(chǎn)品線的結(jié)構(gòu)性缺陷。眾多的國(guó)內(nèi)企業(yè),正是看好了這樣的市場(chǎng)機(jī)會(huì),果斷進(jìn)入?! ?BR>2、 杯裝奶茶的出現(xiàn),改變了消費(fèi)者對(duì)奶茶的消費(fèi)觀
        任何一種產(chǎn)品的出現(xiàn),都需要廠家通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的深度研究,洞察出消費(fèi)者的潛在需求,開發(fā)出相應(yīng)的產(chǎn)品,引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買。在杯裝奶茶沒(méi)有出現(xiàn)之前,消費(fèi)者一聽說(shuō)奶茶,肯定只會(huì)想到街邊小店的“臺(tái)灣珍珠奶茶”,我估計(jì)沒(méi)有消費(fèi)者會(huì)想到可以買到自己隨時(shí)可以沖飲的杯裝奶茶產(chǎn)品。正是杯裝奶茶的出現(xiàn),滿足了消費(fèi)者的需求,同時(shí)也改變了消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,擴(kuò)大了產(chǎn)品的銷售范圍。在市場(chǎng)營(yíng)銷中,一個(gè)產(chǎn)品成功的關(guān)鍵是廠家如何來(lái)賣產(chǎn)品,也就是產(chǎn)品定位問(wèn)題,如果定位準(zhǔn)確,可以很大程度上取得成功,往往可以改變消費(fèi)者的消費(fèi)觀。
        3、 消費(fèi)者喝的是情趣
        一包奶茶粉+一盒椰果+一個(gè)紙杯+一根吸管,這些就是一杯奶茶的內(nèi)容物。其實(shí),消費(fèi)者喝的并不僅僅是營(yíng)養(yǎng),更多的是一種情趣。我們喝珍珠奶茶時(shí),嚼著黑珍珠,同樣在杯裝奶茶中有一盒椰果,也許消費(fèi)者正是體驗(yàn)咀嚼椰果的樂(lè)趣。奶茶企業(yè)正是抓住了消費(fèi)者的這一情感上的需求,并加以有效利用,才滿足了消費(fèi)者的這一需求。
        4、 多家企業(yè)的大力造勢(shì)炒作
        奶茶產(chǎn)品也是一個(gè)傳播比較成功的案例。在2006年之前,出現(xiàn)了很多杯裝奶茶產(chǎn)品,包括國(guó)外品牌立頓、國(guó)內(nèi)品牌香飄飄、福馬、妙朵朵等,經(jīng)銷商和消費(fèi)者都該類產(chǎn)品都有了初步的認(rèn)知。這樣通過(guò)這些企業(yè)的大力炒作,整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境就有利于產(chǎn)品的銷售,迅速帶動(dòng)產(chǎn)品的熱銷,由此也拉動(dòng)了產(chǎn)品市場(chǎng)份額的提高。

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