康民5月14日，中國人壽保險股份有限公司在其官網(wǎng)上公布“嬰幼兒奶粉事件”醫(yī)療賠償基金管理及運行情況。
    據(jù)介紹，三鹿嬰幼兒奶粉事件發(fā)生后，中國人壽受中國乳制品工業(yè)協(xié)會委托，代為管理兩億元嬰幼兒奶粉事件醫(yī)療賠償基金（以下簡稱“醫(yī)療賠償基金”）。該筆基金由中國乳協(xié)協(xié)調(diào)責(zé)任企業(yè)出資建立，用于報銷奶粉事件患兒急性治療終結(jié)后、年滿18歲之前，經(jīng)各地兒童醫(yī)院、婦幼保健院和二級以上綜合醫(yī)院診斷確認(rèn)的所患相關(guān)疾病的門診和住院醫(yī)療費用。
    從醫(yī)療賠償基金總體運行情況來看，自2009年7月31日醫(yī)療賠償基金正式啟動至2011年12月31日，中國人壽累計辦理支付2055人次，支付金額 1242萬元，其中，2011年1月1日至12月31日支付512人次，支付金額338萬元。目前全國各省、自治區(qū)、直轄市均有醫(yī)療賠償基金賠付發(fā)生。截至2011年底，醫(yī)療賠償基金賬戶余額1.9億元（含利息）。醫(yī)療賠償基金總體運行情況平穩(wěn)，未發(fā)生賠償糾紛，有關(guān)部門也沒有接到相關(guān)投訴。2010年7 月，中國保監(jiān)會對中國人壽部分省市分公司醫(yī)療賠償基金運行情況進(jìn)行了檢查，并通過95519服務(wù)電話，對辦理過報銷手續(xù)的患兒家長進(jìn)行了隨機回訪。經(jīng)過檢查，對醫(yī)療賠償基金管理、運行和服務(wù)情況給予了充分肯定。
    為方便患兒家長及時、便捷地辦理報銷手續(xù)，中國人壽開發(fā)了醫(yī)療賠償基金專用信息系統(tǒng)，制定了《醫(yī)療賠償基金給付管理規(guī)定》，在該公司官方網(wǎng)站公布了醫(yī)療賠償基金所需的報銷材料、報銷流程等信息，并通過95519電話提供人工服務(wù)，以便患兒家長能上網(wǎng)查詢和電話咨詢。同時，利用公司機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和信息系統(tǒng)平臺，實行奶粉事件患兒“全國通賠”服務(wù)，對異地申請報銷的患兒及時核實身份和就地報銷。例如，原籍廣西隨父母打工在湖南的患兒，其相關(guān)疾病的醫(yī)療費用可以在中國人壽湖南省分公司分支機構(gòu)服務(wù)網(wǎng)點就地辦理報銷手續(xù)。
    根據(jù)委托方的要求，醫(yī)療賠償基金賬戶實行“專戶管理、?？顚Ｓ谩薄０凑铡度嗣駧陪y行結(jié)算賬戶管理辦法》規(guī)定，專用賬戶屬于銀行結(jié)算賬戶，以活期存款計息。為加強醫(yī)療賠償基金的安全管理，中國人壽制定了《醫(yī)療賠償基金財務(wù)管理暫行辦法》，并定期向中國乳制品工業(yè)協(xié)會和有關(guān)監(jiān)管部門提交醫(yī)療賠償基金管理和運行情況報告。中國人壽介紹，在醫(yī)療賠償基金的委托管理中，公司沒有收取任何管理及服務(wù)費用，確保醫(yī)療賠償基金及其利息全部用于患兒相關(guān)疾病的醫(yī)療費用報銷。

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