為配合公司茶葉經(jīng)營策略，我司分別在2007年11月和12月分兩批組織進(jìn)行了一期茶葉知識與服務(wù)禮儀的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)的對象包括企業(yè)直營店員和加盟商。在結(jié)合我司目前所經(jīng)營的各類茶葉風(fēng)格和特點的基礎(chǔ)上，我司對他們進(jìn)行了相關(guān)茶葉知識和商店服務(wù)禮儀的培訓(xùn)。此次培訓(xùn)加強了店員向顧客推介茶葉、沖泡茶葉、保管茶葉的知識與技能，提高了店員的服務(wù)禮儀技巧，同時也提高了我司的終端形象與銷售能力。