湖北白云邊酒業(yè)對竄貨行為的處理
2014-06-13 (à′?′: 中國糖酒網(wǎng)信息中心)
1、處罰辦法
市場部對市場實行動態(tài)管理,凡經(jīng)公司市場部調(diào)查、規(guī)定認(rèn)定為竄貨行為者,堅持從重從快處罰的原則。
1)市場部接到竄貨舉報以后建檔,并立即通知竄貨方48小時以內(nèi)趕到被竄貨市場,協(xié)助市場部人員將所竄貨物收回,并向當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商當(dāng)面道歉,公司按以下方式處罰。
2)主導(dǎo)產(chǎn)品:市場部會同當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員或經(jīng)銷商將竄貨方所竄貨物數(shù)量核實。取消客戶此批貨物的所有返利作為處罰,并償付該銷售總額的5%的違約金;第二次跨區(qū)銷售或低價銷售,加倍處罰,同時將該產(chǎn)品與公司合同的購貨價格上漲1%;多次竄區(qū)銷售或惡意竄區(qū)銷售,予以重罰,同時將該產(chǎn)品與公司合同的購貨價格上漲2%,直至取消其經(jīng)銷商資格。竄貨方業(yè)務(wù)員在客戶竄區(qū)銷售中負(fù)連帶責(zé)任,處以該批竄區(qū)銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)提成費用兩倍以上的罰款,累計兩次以上調(diào)離銷售崗位;片區(qū)經(jīng)理負(fù)連帶責(zé)任:一次罰款伍佰元,如片區(qū)內(nèi)多次發(fā)生竄區(qū),對片區(qū)經(jīng)理作撤職,調(diào)離銷售公司處理。
3)區(qū)域產(chǎn)品:市場部會同當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員或經(jīng)銷商將竄貨方所竄貨物之?dāng)?shù)量核實。第一次跨區(qū)銷售收取違約金5000元,停貨整頓;第二次跨區(qū)銷售收取違約金1-2萬元,停止該產(chǎn)品的生產(chǎn);第三次則取消經(jīng)銷商資格,如一次同時發(fā)生多區(qū)域竄區(qū)銷售,公司將先停貨,并收取其違約金。竄貨方業(yè)務(wù)員在竄區(qū)銷售中負(fù)連帶責(zé)任:發(fā)現(xiàn)一次處1000元以上罰款。業(yè)務(wù)員所管經(jīng)銷商一次多區(qū)域竄區(qū),暫停業(yè)務(wù)人員工作,停發(fā)工資,配合公司處理后另行安排。片區(qū)經(jīng)理負(fù)連帶責(zé)任:發(fā)現(xiàn)一次處壹千元以上罰款,如片區(qū)內(nèi)區(qū)域產(chǎn)品多次發(fā)生竄區(qū),對片區(qū)經(jīng)理作撤職,調(diào)離銷售公司處理。開發(fā)專供產(chǎn)品的片區(qū)經(jīng)理和業(yè)務(wù)員不準(zhǔn)向商家收取業(yè)務(wù)費用,專供產(chǎn)品流入其它區(qū)域,流入地的片區(qū)經(jīng)理和業(yè)務(wù)員不得向?qū)9┊a(chǎn)品開發(fā)商索要業(yè)務(wù)費,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款壹萬元并給予下崗處理。竄貨流入地商家作為證據(jù)購買的竄區(qū)酒,竄貨商必須按流入地價格購回,并支付一定的購買費用。
4)如有惡意竄區(qū)行為(刮掉物流碼、防偽碼、生產(chǎn)日期)參與者除按以上標(biāo)準(zhǔn)處罰外,另加罰壹萬元。
5)如有經(jīng)銷商、片區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)員與被竄經(jīng)銷商互相串通、故意竄區(qū)、不舉報或收受竄貨經(jīng)銷商好處費一經(jīng)查實除按上述竄區(qū)處罰標(biāo)準(zhǔn)處罰外,另加罰壹萬元。
6)市場部在建檔一周以內(nèi)做出處理意見,并由雙方經(jīng)銷商簽字認(rèn)可,再將此意見轉(zhuǎn)到公司辦公室發(fā)文;竄貨與被竄貨方不簽字則提出合理的書面意見轉(zhuǎn)到公司,公司作出相應(yīng)處理,如竄貨方故意不簽字,公司將停止供貨。
7)竄貨方不配合工作的,經(jīng)公司同意后,由被竄貨方將所竄之貨全部購買,并讓經(jīng)營單位(個人)出具憑證,核定確認(rèn)批號、單價、數(shù)量、金額及進(jìn)貨渠道,形成書面材料,報公司市場部,所有損失由竄貨方承擔(dān)。公司將視影響大小予以停貨、罰款、沒收保證金和取消其經(jīng)銷商資格等處罰。
8)市場部做出書面處罰意見后,報銷售副總經(jīng)理簽署處罰文書,由市場部會同相關(guān)部門執(zhí)行。并將竄貨事件通報公司所屬各分公司及片區(qū)。
9)經(jīng)銷商一年發(fā)生二次竄貨,取消該經(jīng)銷商年度表彰資格。
10)以上處罰所得費用的30%返還市場部稽查組用作市場稽查人員獎勵;所得費用的70%上交財務(wù)部。
湖北白云邊酒業(yè)股份有限公司
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