繼昌茶莊分享茶葉行家是如何經(jīng)營茶葉店
2016-04-14 (à′?′: 中國糖酒網(wǎng)信息中心)
茶葉行家是如何經(jīng)營茶葉店
1、經(jīng)營模式靈活多變,誠信經(jīng)營重在感情
作為一名優(yōu)秀的茶葉加盟店的經(jīng)營者,還要不定期的走訪市場,了解市場動向。并且,在開發(fā)新客戶的同時不忘記維護(hù)好來客戶,因為只有在老客戶穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,再逐漸培養(yǎng)新的忠誠度較高的消費(fèi)者才是經(jīng)營的長久之道,如果認(rèn)為跟老顧客很熟悉、關(guān)系自認(rèn)為很不錯,而忽視對他們的重視程度,很有可能就因為幾句話或是一件小事而失去他們的信任,多年結(jié)交的感情也跟隨生意的損失而一并流失。
2、對待茶友細(xì)心熱情,處處為茶友們著想
作為茶葉店的經(jīng)營者,對進(jìn)店購買或咨詢茶葉的茶友都一視同仁,不論是購買十幾塊的茶食品,還是購買幾千塊茶葉的茶友,都要保持和藹的態(tài)度,不能因為購買價位的差距在態(tài)度上而有所區(qū)分。只有這樣的服務(wù)理念,才能積累起穩(wěn)定的消費(fèi)群體。
3、積極組織參加各類茶活動,建立保持客戶感情
作為一名茶葉店的經(jīng)營者,要經(jīng)常與來店里購茶、喝茶的消費(fèi)者進(jìn)行交流;還可通過茶文化交流qq群與大家一起分享自己了解到的茶葉信息;同時還可以不定期的組織品茶會加強(qiáng)與茶友們的溝通;對茶友們組織的活動也盡可能的積極參與等,通過這些方式來增進(jìn)彼此的友誼和情感。
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