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“牛欄山”品牌的“變”與“不變”
2018-05-30 (à′?′: ì???í?)
中國“第七屆中國白酒峰會(huì)”于2018年4月在山西太原市召開。而牛欄山酒廠作為峰會(huì)成員,列席了此次盛會(huì)。牛欄山酒廠廠長(zhǎng)宋克偉闡述了自己對(duì)牛欄山產(chǎn)品“變”與“不變”的新觀點(diǎn)。 變 “一切皆變,無物常在?!笔挛锸翘幵诓粩喟l(fā)展變化中的。變,也是有規(guī)律可循,相對(duì)穩(wěn)定的。正是源于對(duì)白酒行業(yè)這種變化的思考,宋克偉認(rèn)為,白酒行業(yè)迫切需要變化的是品牌文化內(nèi)涵。 在新時(shí)代,白酒品牌的文化內(nèi)涵,需要結(jié)合當(dāng)代精神,當(dāng)代價(jià)值觀念,講好新時(shí)代中國當(dāng)代的白酒故事。只有親身經(jīng)歷的當(dāng)代故事,才能更加貼近新一代的消費(fèi)者,贏得他們的價(jià)值認(rèn)同。 首先,白酒品牌文化,應(yīng)當(dāng)立足于弘揚(yáng)新時(shí)代社會(huì)主義核心價(jià)值觀念,把白酒文化的內(nèi)容,回歸到生活中去。把握喝酒場(chǎng)所的文化精神倡導(dǎo),用鮮活的故事語言,說消費(fèi)者喜歡的事情,說消費(fèi)者認(rèn)同和需要的故事,充分發(fā)揮白酒在日常生活中的社交、休閑和情緒功能,讓消費(fèi)者感覺喝酒是一種自我放松,讓酒回歸為生活酒、生命酒。去年,牛欄山基于京東平臺(tái)的大數(shù)據(jù)分析,結(jié)合80后、90后年輕消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品口感、包裝、文化等方面的需求,在京東商城嘗試推出了“倍兒?!?、“牛角尖”兩款產(chǎn)品,消費(fèi)量居于京東酒水銷售前列。 其次,品牌文化內(nèi)涵的“變”,應(yīng)當(dāng)立足于行業(yè)健康發(fā)展,弘揚(yáng)企業(yè)核心價(jià)值觀上。毫無疑問,符合當(dāng)代精神的價(jià)值觀,是贏得消費(fèi)信賴的佳載體。2015年,結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境的變化,牛欄山在原有的品牌定位中,嘗試延伸出“親民接地氣,好酒牛欄山”的品牌訴求,取得了非常良好的傳播效果。 后,品牌文化的“變”,要體現(xiàn)在科研成果上?!拜p工業(yè)、重體力”,一直以來,是白酒行業(yè)的寫照,就目前來講,白酒行業(yè)的科技化、智能化、現(xiàn)代化程度,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了很多消費(fèi)者的想象,院士工作站,博士后科研工作站,已經(jīng)成為了很多名優(yōu)白酒企業(yè)的標(biāo)配。白酒企業(yè)對(duì)科研的追求,核心是對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的把控。我們對(duì)科學(xué)進(jìn)步的追求,應(yīng)當(dāng)讓消費(fèi)者了解,要逐步改變白酒行業(yè)進(jìn)入門檻低,三五個(gè)人就能開辦一個(gè)酒廠的理念,要突出科研技術(shù)實(shí)力,對(duì)白酒品質(zhì)、飲用的重要意義。2016年,宋克偉在牛欄山的“四五戰(zhàn)略規(guī)劃”中,明確提出,科研要為市場(chǎng)做支撐的定位。牛欄山將嘗試從科研的角度,解析“正宗二鍋頭,地道北京味”的內(nèi)涵,以更加通俗易懂的方式,將“中國白酒健康成分”、“中國白酒特征香味物質(zhì)”、“重要呈香呈味物質(zhì)形成機(jī)理”等科研成果,呈現(xiàn)給消費(fèi)者,將正宗、地道與科研實(shí)力有機(jī)結(jié)合,賦予品牌文化更多的內(nèi)涵。 不變 新時(shí)代,白酒行業(yè)不變的是:滿足消費(fèi)者需求的理念。 任何消費(fèi)者的購買行為,都是生理需求與心理需求的集成?,F(xiàn)在,我們不僅要滿足消費(fèi)者物質(zhì)形態(tài)的需要,滿足消費(fèi)者在經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)等方面日益增長(zhǎng)的需要,更需要給予消費(fèi)者更加友好的消費(fèi)環(huán)境、消費(fèi)氛圍,消費(fèi)權(quán)益的保護(hù)。 一是提供好的產(chǎn)品品質(zhì)。我們所倡導(dǎo)的“工匠精神”,不僅是中國酒業(yè)的守道之本,也是行業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。“中國白酒3C計(jì)劃”提出的“品質(zhì)誠實(shí),服務(wù)誠心,產(chǎn)業(yè)誠信”,是酒業(yè)人需要堅(jiān)守的經(jīng)營(yíng)信條。宋克偉在單位經(jīng)常說,二鍋頭古法燒酒中,“掐頭去尾,分級(jí)摘酒”工藝的本質(zhì)是什么?就是追求品質(zhì),是匠心精神。今天的技術(shù)手段日新月異,但不忘初心,是釀酒人的本分。離開匠心精神,缺乏“名酒精神”,光靠概念去做企業(yè),是不會(huì)成功的。因?yàn)?,酒是用來喝的,酒的品質(zhì),決定了消費(fèi)者的取舍。 二是提供好的服務(wù)。消費(fèi)者能夠方便、快捷的購買到產(chǎn)品,這僅僅是企業(yè)服務(wù)工作的開始。牛欄山酒廠追求產(chǎn)品出廠“”的合格率,但是在運(yùn)輸、分銷、擱置過程中,都可能會(huì)產(chǎn)生這樣或那樣的問題,這更需要以高質(zhì)量的服務(wù),解決消費(fèi)者的投訴、建議,贏得消費(fèi)者的忠誠度。 三是保持創(chuàng)新精神。酒莊概念、健康概念、預(yù)調(diào)酒、個(gè)性小酒等一系列創(chuàng)新產(chǎn)品,不斷豐富市場(chǎng),市場(chǎng)呈現(xiàn)出百花齊放、百家爭(zhēng)鳴的景象,這是我們行業(yè)創(chuàng)新求變,創(chuàng)新發(fā)展的新征程。牛欄山亦將立足于二鍋頭領(lǐng)域,不斷摸索牛欄山二鍋頭特征風(fēng)味物質(zhì),力爭(zhēng)掌握二鍋頭核心科技,不斷二鍋頭產(chǎn)業(yè)發(fā)展。 四是責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。如果說,酒企提供好的產(chǎn)品質(zhì)量是基礎(chǔ),提供好的服務(wù)是補(bǔ)充,保持創(chuàng)新精神是抓手,那么責(zé)任與擔(dān)當(dāng),是白酒品牌企業(yè)托起美好生活的應(yīng)有之義。 白酒品牌企業(yè),在帶頭履行好政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任的同時(shí),還應(yīng)當(dāng)聯(lián)起手來,共同抵制仿冒、假冒、以次充好等傷害行業(yè)發(fā)展,傷害消費(fèi)者權(quán)益的行為,共同營(yíng)造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境,讓消費(fèi)者在便捷、、放心的消費(fèi)環(huán)境中,逐步提高幸福感和獲得感,逐步實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)美好生活的向往。 詳情咨詢: http://m.mfedex.com/z_zcxfd
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