互聯(lián)網(wǎng)的崛起個人認(rèn)為帶來的大理念就是互聯(lián)網(wǎng)公司真正做到了以用戶為中心，移動互聯(lián)網(wǎng)對于白酒企業(yè)來說就是要回歸到商業(yè)本質(zhì)，也應(yīng)該是以用戶為中心的。廠家，經(jīng)銷商，銷售終端，消費者，過去十多年，甚至更長的時間，我們所有的廠家只在做一件事，就是把庫存從廠家搬到經(jīng)銷商那兒，極少數(shù)做消費者的互動，我們的鏈條是斷鏈的，所有的模式就是向經(jīng)銷商壓貨，現(xiàn)在形勢到了這樣的情況了，所有廠家還在向經(jīng)銷商壓貨，這個時候不是要壓貨要做的是拉動，不是開發(fā)新產(chǎn)品而是要把和消費者的環(huán)節(jié)打通。 　　1、思維的轉(zhuǎn)變 　　以前我們開發(fā)產(chǎn)品打廣告做品牌，其實很多產(chǎn)品跟消費者一點關(guān)系都沒有，現(xiàn)在我們要轉(zhuǎn)變思路開始真正去關(guān)注消費者關(guān)注用戶，要能夠從用戶來倒推產(chǎn)品開發(fā)，企業(yè)做產(chǎn)品終是為了滿足用戶需求。過去多年，企業(yè)和消費者之間的關(guān)系就是簡單的交易關(guān)系，說到底就是一錘子買賣，轉(zhuǎn)變成運營思維就是要注重建立與消費者建立更長久的連接而不僅僅是一次交易行為。 　　2、發(fā)力點 　　現(xiàn)在O2O很火熱，筆者以為也是非常好的模式，可是越深入越發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)公司的O2O和傳統(tǒng)企業(yè)的O2O是不一樣的?；ヂ?lián)網(wǎng)的O2O是線上到線下，而相對于白酒企業(yè)的O2O則是線下到線上，就是傳統(tǒng)商家其實每天線下都有很多散客流量，通過團購平臺或者線上優(yōu)惠平臺來的客人某種意義上也是散客流量，但是沒有一個很好的手段，把原有的消費者沉淀下來，通過各種手段和方式讓他們活躍轉(zhuǎn)變成用戶，再通過口碑不斷擴大用戶群體，打通線上線下提供便捷服務(wù)，終形成自己的用戶社區(qū)。如果沒有很好的手段沉淀這些客人留存這些客人，僅僅靠一次消費體驗就想占據(jù)客人心智個人以為困難重重。因此筆者認(rèn)為白酒企業(yè)的轉(zhuǎn)型立足點就是線下，找到自己有什么，利用好自己的優(yōu)勢資源這才是我們的發(fā)力點。有定價權(quán)和品牌的企業(yè)做平臺，線上線下一體化。無定價權(quán)和品牌的企業(yè)或者商業(yè)，則是基于現(xiàn)在做“圈子”做“服務(wù)”。 　　3、物流配送 　　對于自建配送體系的企業(yè)而言。現(xiàn)階段需要完成的是工業(yè)化而不是信息化，即形成規(guī)模經(jīng)濟才能保證率和低成本。 　　對于物流外包的企業(yè)而言，可以建立一支全國性的全職+兼職配送隊伍，通過手機APP進行各類短距離配送調(diào)度。對于消費者來講，一個呼叫，能及時送到，還能預(yù)約。對于商家，解決了外送成本高、招人難的問題。 　　對于白酒企業(yè)來說，無論我們怎么動核心的就是用戶，能夠掌握用戶才能擁有未來。但是也得找到我們的立足點和發(fā)力點，終形成自己的核心用戶圈子和社群。另外，轉(zhuǎn)型不能有畢其功于一役。白酒作為傳統(tǒng)行業(yè)，擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)，它是一個痛苦的過程，要不斷克服自己的思維定勢。我們要有足夠的耐性，轉(zhuǎn)型要有足夠的定力，而不是說推得慢了，就隨意胡亂地運作，終是要把事做好。(白酒招商）