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WBO近日收到知情人士透露關(guān)于某電商的一份數(shù)據(jù),中產(chǎn)階級在這場疫情中損失慘重。
關(guān)于中產(chǎn)消費者(28歲~30歲、31歲~35歲、36歲~38歲),其中“30歲~35歲”數(shù)據(jù)表現(xiàn)最為顯著,疫情期間,其在電商消費表現(xiàn)最差,呈現(xiàn)出20%多的負(fù)增長;在酒水消費端,中高端洋酒及葡萄酒業(yè)績下跌,該年齡層的消費者復(fù)購轉(zhuǎn)向“中低檔位的烈性酒水”增幅明顯。
據(jù)該知情人士透露,“負(fù)增長”主要體現(xiàn)在四大方面,消費、流量與ROI(率)、某電商平臺、某線上支付平臺。
“消費”:
復(fù)購轉(zhuǎn)向“中低檔位的烈性酒水”增幅明顯
1.中高端美妝護膚品牌:雅詩蘭黛,蘭蔻、SKII等,業(yè)績跌幅:平均高達(dá)40%以上;
2. 全球購業(yè)績跳水;
3. 消費升級品牌業(yè)績跳水;
4. 酒水類消費方向變遷與關(guān)聯(lián)品的消費影響:該年齡段在酒水類復(fù)購的,主要體現(xiàn)在紅酒/洋酒/餐酒商品群,業(yè)績下跌嚴(yán)重,復(fù)購轉(zhuǎn)向“烈性酒-中低檔位酒水”增幅明顯(可能有部分因素是高酒精類酒水會使疫情傳染率變低)。
但據(jù)同期觀察,他們發(fā)現(xiàn),在與“紅酒/洋酒/餐酒商品群”,購物車關(guān)聯(lián)購買率的“牛排/芝士商品群”也出現(xiàn)同比例下滑。
“流量與ROI(率)”出現(xiàn)負(fù)數(shù)
所有以30-35歲人群為主要入口的某電商平臺資源位/活動位,都出現(xiàn)了負(fù)ROI(歷史最難看數(shù)據(jù),未透露。)所以,該平臺決策所有該年齡段入口的資源位/活動位全部叫停,除非是特批。
“某線上支付平臺”:
受疫情影響,致使他們在理財上“被迫長大”
從某線上支付平臺的兩大價值體系來看,理財與某唄。
1. 理財出現(xiàn)大規(guī)模提現(xiàn);(一般理財提現(xiàn),會損失利息以及部分本金。所以不是因為沒錢用,估計沒有人愿意提前提現(xiàn)。)
2. 理財出現(xiàn)負(fù)投放增長。
3. 某唄:66%以上已經(jīng)全部用完可用額度。
4. 某唄:逾期未還款,已經(jīng)突破兩位數(shù)。
5. 某唄:超40%以上還款為還款額。
據(jù)該知情人士猜測,中產(chǎn)階級有房有車有貸款,疫情影響內(nèi)陸失業(yè)率高等原因?qū)е碌纳鎵毫?,致使這些人在理財上“被迫長大”,消費變得謹(jǐn)慎,可以預(yù)見未來一到三年之間該年齡段消費起色會很緩慢。該知情人士預(yù)見到的疫情后“報復(fù)性消費”,不能彌補疫情期所損失的。對于疫情后是否會出現(xiàn)消費復(fù)蘇,該知情人士持保守態(tài)度。
關(guān)于為什么不會影響到低年齡段消費者(20歲~25歲),原因有二:
1、正在校園,或剛剛進入職場,對金錢使用沒有感覺,沒有家庭和“重貸款”牽絆;
2、父母正值壯年,且已存有部分積蓄,可以滿足兒女消費所需。
來源:烈酒商業(yè)觀察
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