400 650 1979
葡萄酒電商經(jīng)營(yíng)頗受局限
2013-08-19 (à′?′: ì???í?)
以酒美網(wǎng)和也買酒為代表的紅酒電商,這半年以來的生存狀況到底如何?在渠道、物流、紅酒投資等諸多板塊,它們對(duì)前行的步伐做出了怎樣的調(diào)整?
“直購(gòu)”的困惑
紅酒電商的故事往往要從原酒供應(yīng)開始講起。
2008年,酒美網(wǎng)初創(chuàng),CEO呂意德為公司定下直購(gòu)模式的基調(diào)——以競(jìng)購(gòu)商的身份,直接買斷酒莊紅酒的經(jīng)銷權(quán),再通過酒美網(wǎng)的電商平臺(tái),銷售給中國(guó)的消費(fèi)者。
強(qiáng)調(diào)直購(gòu)定位不止酒美網(wǎng)一家。此前的媒體報(bào)道中,某在業(yè)內(nèi)以“忽悠”著稱的紅酒電商多次提到,自己是國(guó)外酒莊直供比例大的電商,“80%由國(guó)外酒莊直供,20%由國(guó)內(nèi)經(jīng)銷商補(bǔ)充”。
呂意德給記者算了一筆賬,如果以代理模式,在競(jìng)購(gòu)代理商、經(jīng)銷商、終端電商和商超等各個(gè)環(huán)節(jié)均在產(chǎn)生費(fèi)用。而沒有中間環(huán)節(jié)的直購(gòu)模式,節(jié)約成本在30%以上。在也買酒董事長(zhǎng)袁疆的計(jì)算中,這一數(shù)字約為20%。
而直購(gòu)模式的劣勢(shì)和優(yōu)勢(shì)一樣突出。直購(gòu)之下,資金鏈和供應(yīng)鏈面臨沉重的壓力。“至少有預(yù)付款到賬才能裝瓶”,呂意德說,酒美網(wǎng)下單裝瓶需要三周到一個(gè)月,海上運(yùn)輸時(shí)間40天,報(bào)關(guān)到倉(cāng)儲(chǔ)再到銷售在3到5個(gè)月之間——一瓶進(jìn)口紅酒的成功出售,需要經(jīng)歷漫長(zhǎng)的半年周期。資金吃緊的同時(shí),還對(duì)紅酒電商提出了更為苛刻的要求,比如倉(cāng)儲(chǔ)恒溫恒濕改造使總成本增加20%-30%。
“這對(duì)消費(fèi)者而言是一個(gè)利好,從酒莊到庫(kù)房再到消費(fèi)者手上,全程監(jiān)控,質(zhì)量更有保證”,呂意德說。但是,在某大型酒企負(fù)責(zé)人李宏源(化名)看來,強(qiáng)調(diào)直購(gòu)模式更多是對(duì)誠(chéng)信危機(jī)的應(yīng)對(duì),換句話說,是“真酒模式”的一塊招牌。
單從成本的角度看,一瓶紅酒并無必要在原產(chǎn)地完成灌裝。“如果從澳洲出口到英國(guó),在英國(guó)建灌裝廠,后的標(biāo)志仍然顯示為澳洲酒”,李宏源說,同樣,在中國(guó)建廠可以有效控制成本。但由于貼牌造假的情況屢屢出現(xiàn)于公海,拉菲在國(guó)內(nèi)銷量超過全球生產(chǎn)總量的傳言甚囂塵上,“人們寧可選擇直購(gòu)的紅酒,反過來這也成為商家營(yíng)銷的口號(hào)”。
但實(shí)際上,李宏源指出,即便是直購(gòu)模式下,也有諸多環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)造假情況。比如在供應(yīng)商環(huán)節(jié),國(guó)外酒莊眾多,單波爾多就有13000多個(gè),其信譽(yù)并非標(biāo)尺之下鐵板一塊。此外,在國(guó)內(nèi)物流過程中,換牌、調(diào)貨的情況也時(shí)有發(fā)生。而為了與這一投機(jī)行為有效區(qū)隔,酒美網(wǎng)不得不在“直購(gòu)”的前面還加上了“原裝原瓶進(jìn)口”的標(biāo)簽。
渠道亂象
今年2月,也買酒自有的配送公司“也買送”被關(guān)停,運(yùn)營(yíng)壽命僅一年零三個(gè)月。
“也買送”在也買酒2011年后一輪融資完成后組建,“當(dāng)時(shí)很少有快遞公司能夠承擔(dān)酒類配送的業(yè)務(wù)”,董事長(zhǎng)袁疆告訴記者,為確??蛻趔w驗(yàn),在權(quán)衡外包和自建成本比的基礎(chǔ)上,也買酒專門搭建也買送團(tuán)隊(duì)。然而,也買送一方面遠(yuǎn)未企及攤薄油價(jià)、人工等成本的規(guī)模效應(yīng);隨著客戶向二三線城市的延伸,僅供北上廣蓉四城市的配送系統(tǒng)亦不能適應(yīng)需求。
另一方面,近兩年快遞物流行業(yè)伴隨電商紅利迅速崛起,一些第三方物流可以承擔(dān)基本的紅酒配送。當(dāng)“一天兩送”、“今日下單明日送達(dá)”的標(biāo)準(zhǔn)普遍達(dá)成后,也買酒終撤掉也買送團(tuán)隊(duì),全線啟用第三方物流。
而伴隨三輪風(fēng)投,也買酒陸續(xù)上馬六大區(qū)域倉(cāng)儲(chǔ)中心,但這一計(jì)劃在西安和武漢兩站遇阻。“我們有所誤判”,袁疆承認(rèn),當(dāng)需求量尚未達(dá)成時(shí),也買酒過早讓倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)轉(zhuǎn),導(dǎo)致空置率較高。“倉(cāng)庫(kù)為日均兩千到三千單配送設(shè)計(jì),實(shí)際上,在西安和武漢兩座城市,每天的生意只有幾百單,有時(shí)甚至出現(xiàn)90%以上的空置”,袁疆說道。
成本壓力之下,也買酒再度忍痛斷腕,關(guān)掉西安和武漢倉(cāng)儲(chǔ)中心,只在中高端消費(fèi)能力較強(qiáng)的北上廣蓉維持現(xiàn)狀。
也買酒經(jīng)歷的背后,是國(guó)內(nèi)紅酒電商共有的困境。由于生意量不能達(dá)到攤薄成本的水平,大部分紅酒電商難以自建專業(yè)的紅酒倉(cāng)儲(chǔ)配送體系。遑論電商,即便長(zhǎng)城集團(tuán)(7.700, 0.00, 0.00%)已有四十億的年銷售收入,在各地的倉(cāng)儲(chǔ)和中間物流還是全部外包;稍微占據(jù)集團(tuán)內(nèi)部的資源優(yōu)勢(shì)的中糧我買網(wǎng)[微博],可與同屬中糧旗下的中國(guó)食品共享一部分物流系統(tǒng)。
據(jù)李宏源觀察,社會(huì)化物流能夠滿足時(shí)間需求,但卻不能解決紅酒特需的恒溫恒濕及防震動(dòng)等問題,“可能有通風(fēng)設(shè)備,但只有少數(shù)特別在意品質(zhì)的公司才會(huì)盡量爭(zhēng)取恒溫恒濕并避免震動(dòng)”,他表示,現(xiàn)階段,倉(cāng)儲(chǔ)配送環(huán)節(jié)對(duì)酒類質(zhì)量的損害無法避免。
這為酒美網(wǎng)鋪陳線下連鎖店提供了理由。啟動(dòng)兩年后,酒美線下體驗(yàn)連鎖店已近90家,直營(yíng)比例為20%。呂意德表示,短期看,體驗(yàn)店的設(shè)立可以提高紅酒的服務(wù)體驗(yàn),并且讓紅酒課堂能夠落地。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來說,酒美網(wǎng)希望通過體驗(yàn)店實(shí)現(xiàn)局部分倉(cāng),加快葡萄酒到消費(fèi)者手上的時(shí)間,同時(shí)確保質(zhì)量穩(wěn)定。
而在華北、華東、華南三地,酒美網(wǎng)的倉(cāng)儲(chǔ)中心加起來共有一萬多平米。自有配送僅服務(wù)于北京等地的VIP客戶,其余交給第三方物流完成。物流公司的選擇上,酒美網(wǎng)遵循動(dòng)態(tài)考核的原則,選擇區(qū)域服務(wù)較好的公司,比如北京同城配送采用如風(fēng)達(dá),邊遠(yuǎn)地區(qū)更多使用宅急送[微博]。
盡管呂意德強(qiáng)調(diào)酒美連鎖“線下體驗(yàn),線上下單”的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式,但業(yè)內(nèi)對(duì)此由輕而重的調(diào)整抱有疑慮。在相似的十字路口,袁疆明確表示,也買酒絕不會(huì)觸碰線下連鎖模式。
相關(guān)文章
- 全國(guó)糖酒會(huì)http://m.mfedex.com/tjh.html
- 地方糖酒會(huì)http://m.mfedex.com/df.html
- 銀川全力打造“世界葡萄酒之都”
- 酒鬼酒宣布52度內(nèi)參控量;全球葡萄酒出口額達(dá)2656億...
- 寧夏賀蘭山東麓葡萄酒產(chǎn)業(yè)園區(qū)入選“國(guó)家級(jí)”名單
- 收縮的葡萄酒“腰部”
- 波內(nèi)瑪爾特級(jí)園
- 匈牙利精選葡萄酒項(xiàng)目正式落地廈門
- 2023年銀川葡萄酒產(chǎn)業(yè)謀劃重點(diǎn)項(xiàng)目12個(gè)
- 今年寧夏單批次葡萄酒出口額創(chuàng)紀(jì)錄
- 線上酒水消費(fèi)迎來爆發(fā)式增長(zhǎng),酒企品牌自播將成為下一個(gè)行業(yè)風(fēng)口
- 速覽勃艮第特級(jí)園:蘭布萊園