一、生產經(jīng)營與市場開拓
公司本部目前擁有傳統(tǒng)黃酒手工釀造組8個，年產量近二萬噸，機械化黃酒生產線3條，年產黃酒四萬余噸；同時，擁有年產5000噸瓶酒灌裝線4條，萬噸瓶酒灌裝線及二萬噸灌裝線各1條。2006年為滿足市場銷售需要，新建現(xiàn)代化15000平方米的包裝成品倉庫一幢。特別是2007年以GMP標準新建的5000噸流水線，生產環(huán)境、生產設備均處于同行業(yè)水平。
因黃酒的消費群體原來主要集中在南方長江三角洲地區(qū)，目前已向北方擴展并與國際接軌，接受黃酒的消費者越來越多。公司根據(jù)市場的特點細分為浙東、浙西、上海、北京、江蘇、省外、境外等區(qū)域市場并設立片區(qū)主管維護與管理市場。為此，“會稽山”牌紹興黃酒不僅覆蓋了全國各地，還遠銷日本、馬來西亞、香港等東南亞國家和地區(qū)以及歐美等國。
公司一貫遵循“雙贏”的原則，以提供優(yōu)質產品、個性化產品和宣傳廣告、終端促銷等市場支持為紐帶，與顧客建立良好的互動關系。
近年來，公司致力于實踐“參股營銷，文化營銷，服務營銷，體育營銷”，產品、服務、終端、營銷管理信息化等方面加大創(chuàng)新力度，贏得了顧客，取得了明顯的成效。
在產量、銷量急速上升的同時，公司積極做好售后服務工作。消費者可通過800免費電話、企業(yè)網(wǎng)站
www.kuaijishanwine.com、信函、委托經(jīng)銷商（專賣店）受理、片區(qū)業(yè)務員等方式查詢信息、投訴和溝通。通過電話訪問、問卷調查等方式對顧客開展“咨詢服務滿意”調查，征詢其對信息查詢和投訴工作的意見和建議。每月對顧客的咨詢和投訴進行匯總、分析，提出解決意見，并總結《顧客咨詢投訴分析月報》傳遞給相關部門。相關部門對投訴中涉及的內容及時進行處理、改進，向有關崗<
