當(dāng)我們在談品牌傳播的時候，首先要先區(qū)分品牌適配度問題。

適配度要從品牌品類和品牌發(fā)展階段兩個維度考慮：以白酒為例，縱觀過往白酒營銷案例，能發(fā)現(xiàn)這些品牌往往從釀酒原料、原產(chǎn)地等產(chǎn)品層面輸出。

而最近茅臺與騰訊新聞《敦煌師父》的合作，或許驗證了一條新思路——高端白酒的敘事場域，在文化節(jié)目里。

對于一個成熟品牌而言，內(nèi)容仍然是王道。精品內(nèi)容能把一個成熟品牌的歷史、文化、商業(yè)經(jīng)營之道乃至企業(yè)哲學(xué)等涵蓋其中，并最終影響消費者購買欲。決定一個品牌傳播經(jīng)久不衰的，也是內(nèi)容。尤其是對于擁有一定時間厚度的品牌，其精神內(nèi)核在品牌營銷中顯得尤為重要。

這一點，我們在最近播出的《敦煌師父》系列紀錄片里找到了印證。該紀錄片由騰訊新聞、敦煌研究院聯(lián)合出品，貴州茅臺作為匠心傳承官共同呈現(xiàn)。毫無疑問，貴州茅臺是一個成熟品牌，在中國也是一個國民品牌。

茅臺酒一直保持著高品質(zhì)與稀缺性，用戶對其匠藝與匠心也是有目共睹。借由這個紀錄片，我們想去探討一下：

知名度高、影響力大的品牌，如何在碎片化、信息速朽的時代去講傳承？

內(nèi)容、歷史、文化，這三者的碰撞對于品牌來講能有怎樣的化學(xué)反應(yīng)？

內(nèi)容營銷從創(chuàng)造到傳播，公域私域之外，更有心域。這一點不僅僅適用于成熟品牌，任何一個想要獲取長期價值的品牌，都適用。

01 

品牌談匠心傳承，要把“人”放在中心位置

“人”是所有文化藝術(shù)的創(chuàng)造者和接收者，所以創(chuàng)作者在打磨內(nèi)容時需要時刻將“人”放在中心位置，體現(xiàn)人情冷暖、傳遞人文情懷。對于紀錄片來說，人是作品的展現(xiàn)者和承載者，是帶領(lǐng)觀眾進入情感體驗的關(guān)鍵載體。

騰訊新聞《敦煌師父》聚焦于人，其所講述的個人追求、人生課題、師徒傳承都是人的故事，并且融進了敦煌的血脈。

年輕人李璨從蘭州來到敦煌，成為一名文物修復(fù)工作者。他的師父李波58歲，師公李云鶴從上世紀70年代來到敦煌大漠做文物修復(fù)，現(xiàn)年90歲。

年輕人在大漠中與千年文物打交道，修復(fù)過程中免不了代入「新想法」。對于模糊褪色的壁畫，創(chuàng)新之心溢于言表。師父卻說，過去的畫工可能畫不了這么好，但它代表了一個時代，代表了文化傳承過程中的一個節(jié)點。

李波說，修復(fù)就是一個客觀現(xiàn)狀的保持。乍一看，這是份讓時間凝固定格的工作，事實上，文物修復(fù)者的真正身份，是「與時間賽跑的人」。因為正是一代代文物修復(fù)者及時復(fù)原壁畫，人們才更直觀感受到老祖先的智慧結(jié)晶。

這是個搶時間的活兒。與時間消逝之快相對的，是敦煌生活的慢。從喧鬧的蘭州來到敦煌，李璨一開始覺得這地方太靜了，干啥都不方便。但正是這份靜，造就了一代代匠心堅守。

在他尚未出生的許多年，一批批文物工作者來到大漠，為守護文物嘔心瀝血，為構(gòu)建敦煌石窟的完整檔案薪火相傳，為敦煌數(shù)字化開疆拓土。

騰訊新聞把致力于敦煌文化傳統(tǒng)、傳承、創(chuàng)造、創(chuàng)新的人與故事，拍成了紀錄片《敦煌師父》。

在黃沙大漠中把千年古物當(dāng)成工作，很多人聽到這個設(shè)定得說一句苦。

但匠心傳承官——貴州茅臺總結(jié)了飛天語錄：唯其艱難，才更顯勇毅；唯其篤行，才彌足珍貴。這也契合了茅臺自身的文化精神。

1958年，茅臺將敦煌莫高窟第321窟壁畫標(biāo)志性的“飛天”形象作為商標(biāo)；64年后，茅臺再返敦煌，既是還愿，也是還鄉(xiāng)，更是文化上的一次歸本溯源。

《敦煌師父》所展現(xiàn)的是敦煌研究院中的師承關(guān)系，這與茅臺特有的“師帶徒”文化一樣，他們的核心都是衣缽相承、代代相傳、匠藝永續(xù)。二者更懂得彼此，也因而惺惺相惜。這不僅是一種道同志合的默契，更是在創(chuàng)造一段美好的故事和歷史。

回到品牌傳播來看，對成熟品牌而言，其內(nèi)容創(chuàng)造的過程不僅僅是將精力放在產(chǎn)品上，通過人物故事去和用戶進行溝通成為了更重要的橋梁。展現(xiàn)人物情感故事、提煉人物性格精神，這樣才能更好地塑造品牌形象、連接受眾情感。

創(chuàng)造與傳播更人性化、更具真實感的內(nèi)容，也是提高消費者對品牌的認知與忠誠度的一大法門。

02

從茅臺文化到“文化茅臺”，品牌文化故事該如何講述

作為酒中old money，時光積淀下的茅臺需要更多元、更有深度的內(nèi)容來書寫品牌故事、升華品牌內(nèi)涵，從而在新的時代達成一種全面共識敘事。而這一次與《敦煌師父》的合作，正幫助品牌達成了這一目的。

一是文化符號的呼應(yīng)。

隨著敦煌藝術(shù)的發(fā)展，飛天已經(jīng)走出了石窟，成為大眾藝術(shù)的符號。從國酒飛天茅臺到電視劇領(lǐng)域的飛天獎，再到各種現(xiàn)代裝飾，“飛天”已經(jīng)應(yīng)用于社會生活的各種場景，成為中國傳統(tǒng)文化的一個經(jīng)典符號。

二是從地域走向世界的體現(xiàn)。

茅臺鎮(zhèn)是茅臺酒的原產(chǎn)地，一旦離開了這個酒鄉(xiāng)就幾乎生產(chǎn)不出相同的酒；敦煌與敦煌莫高窟也亦然。地域帶來的獨特性是二者核心魅力的組成部分，但更重要的是，發(fā)端于地域性的他們都沒有囿于一域，而是沖破了地域影響力，創(chuàng)造出世界級的文化魅力。

三是不同時代茅臺與敦煌文化都煥發(fā)新的生命力。

i茅臺App內(nèi)測時在蘋果App Store熱度第一，茅臺酒在電商平臺更是一瓶難求。這說明在互聯(lián)網(wǎng)時代，茅臺的消費者們熱情依舊。

敦煌在90年代與時俱進，開始進行文物數(shù)字化建設(shè)，《敦煌師父》紀錄片更是開創(chuàng)了「紀錄片 CG動畫」的視覺內(nèi)容新形式，且近年來中國影視作品中，來源于飛天造型的創(chuàng)意越來越多，說明中華文化始終生機勃勃，歷久彌新。

稀缺的精品文化節(jié)目與成熟品牌之間，形成互文：以內(nèi)容為橋梁，連接品牌與文化，詮釋出品牌深層價值，并使其與消費者建立起穩(wěn)定且深度的連接。

同時，從內(nèi)容屬性來說，紀錄片更嚴肅厚重、更有人文關(guān)懷，在時長上有更多的敘事空間來進行人文精神的展開，進而展現(xiàn)品牌的文化價值。

而且，紀錄片的敘事特征決定了它擁有深入、獨立的理性思考，能客觀呈現(xiàn)事物面貌，讓企業(yè)品牌更富有文化氣質(zhì)和歷史縱深感。這也決定了品牌在文化節(jié)目中輸出價值、引起用戶共鳴時，更多是相對理智的、來自精神世界的共鳴。這種共鳴于用戶心智的影響是更持久的。

從用戶層面來看，紀錄片受眾認知水平普遍更高。這是因為紀錄片的敘述方式往往要對主題背景部分深入分析，并運用大量的歷史、人文、社會科學(xué)的知識，觀眾在觀看紀錄片時需要大量的知識作為基礎(chǔ)。

03

內(nèi)容創(chuàng)造 心域構(gòu)建，沉淀品牌長期價值和文化底蘊

作為匠心傳承官的茅臺，不止是給高端白酒這個品類打開了一個營銷新思路，也給想要沉淀長期價值與文化底蘊的品牌做出了一個示范?？偨Y(jié)來說，這種文化與匠心的建構(gòu)，是茅臺在長期經(jīng)營視角下，通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，在品牌傳播鏈路中構(gòu)筑「品牌心域」。

經(jīng)典的品牌營銷是漏斗模式和漏斗邏輯，這種邏輯也延續(xù)至今。企業(yè)更關(guān)注的是流量的轉(zhuǎn)化：在消費者面前有多少曝光？曝光的頻次是多少？怎么樣能夠持續(xù)、有效地觸達，激發(fā)消費者的興趣，從而產(chǎn)生購買的欲望。

這套邏輯是屬于流量范式下的。對于一個有沉淀或未來想有沉淀的品牌來說，還需要從流量范式轉(zhuǎn)向心域營銷范式。

之前我們在一場線上直播中聽過騰訊新聞內(nèi)容營銷團隊方面的一些理解：營銷鏈路遵循“開眼、走心到走腦”的順序，因此需要具備優(yōu)質(zhì)流量、內(nèi)容、技術(shù)、背書等多維能力的平臺才能滿足品牌的營銷需求，形成品牌與用戶的“雙向奔赴”。

“開眼”，通過公域流量的海量曝光，吸引用戶的眼球，制造品牌認知印象。

“走心”，通過過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容或者搭乘與品牌調(diào)性一致的內(nèi)容，進一步傳遞品牌價值，讓用戶對品牌產(chǎn)生認同。

“走腦”，在上述基礎(chǔ)上，引導(dǎo)品牌進入私域，通過各種運營能力驅(qū)動用戶決策。

其中，“走心”一直是品牌營銷的一個難點，也是最核心一環(huán)。除了品牌自身的努力之外，還需要內(nèi)容制作和傳播場域。

以騰訊新聞為例，其內(nèi)容載體有事件報道、紀錄片、訪談節(jié)目等等，可以在人文洞見、商業(yè)故事、生活方式、科技科普、社會公益等各個領(lǐng)域契合品牌的傳播訴求。

通俗意義上的品牌營銷，內(nèi)容只是屬于投放，內(nèi)容平臺只是一個宣發(fā)渠道。事實上，內(nèi)容就是品牌的一環(huán)，甚至就是品牌內(nèi)涵本身。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，注意力碎片化難以避免，與碎片化相伴相生的信息速朽性也是一大痛點。

而騰訊新聞「心域營銷」強調(diào)的是對品牌認同資產(chǎn)的長期投資。從用戶出發(fā)，品牌和平臺共創(chuàng)新形式的、有感染力的內(nèi)容，讓內(nèi)容理念與品牌基因天然共生，在用戶心中形成心域區(qū)隔，構(gòu)建出品牌的信任壁壘。其重點在于品牌通過打造「打入人心」的內(nèi)容讓消費者實現(xiàn)從認知到認可的轉(zhuǎn)化與沉淀。如此，品牌才能盡最大程度留存用戶，最終形成品牌價值沉淀和長期的用戶黏性。

正如社會學(xué)家布爾迪厄所認為：當(dāng)代社會以文化實踐及其不斷再生產(chǎn)，作為整個社會的基本運作動力，最重要的特點就是文化在整個社會中的優(yōu)先性，以及文化的決定意義。

一個品牌走到茅臺的境界，其品牌本身就是一種文化。一個場域如敦煌這樣厚重，其文化本身也是一個品牌。

來源：酒食新消費

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