葡萄酒營銷:引導(dǎo)與培育是關(guān)鍵
2012-07-30 (à′?′: 中國糖酒網(wǎng)信息中心)
葡萄酒的銷售不同于其它類型的酒,其營銷模式也在不斷創(chuàng)新,如從專賣店到品酒會、從賣品質(zhì)到賣原產(chǎn)地、從賣包裝到賣文化、從單瓶的酒到成桶的酒、從組合包裝到賣酒先送酒窖。其實,每一次的變化與創(chuàng)新都是在引導(dǎo)和培育市場,對于葡萄酒的營銷,不僅要滿足需求,而且要引導(dǎo)需求。
一、對資源進行整合與嫁接
隨著國外更多的知名品牌葡萄酒進入中國市場,作為國內(nèi)的葡萄酒企業(yè),不僅要把握更多的本土市場,分享更多的蛋糕,而且要整合和嫁接資源。如中糧集團長城葡萄酒與法國國際廚皇美食會簽訂了《法國國際廚皇美食會(中國區(qū))與中糧集團長城葡萄酒合作倡議書》,雙方聯(lián)合倡議成立美食美酒俱樂部,樹立多元的消費結(jié)構(gòu),俱樂部將定期舉辦餐飲管理人員培訓(xùn)班,促進國際化高級酒店美食美酒運營機制的建立,定期舉辦葡萄酒與菜肴搭配技巧、飲酒禮儀等系列知識講座,對消費者進行葡萄酒基本知識的教育,推廣中國的美食、美酒文化;如新天國際酒業(yè)參加有國際美食界“奧斯卡”之稱的世界博古斯賽事,在法國里昂舉辦新天專場品酒會,直接將中國的葡萄酒傳遞到國外;如中國蓬萊南王山谷葡萄海岸同法國波爾多梅多克、意大利托斯卡納等6大葡萄海岸合筑的“6+1”全球一體化的發(fā)展模式,在交流、技術(shù)、信息、市場等方面進行全面合作,進而促進各葡萄海岸地區(qū)之間在技術(shù)、貿(mào)易和投資等領(lǐng)域的合作。
二、對葡萄酒文化進行傳播與分享
“賣文化”已成為葡萄酒銷售的趨勢,如張裕集團與廣州注意力公關(guān)公司在廣州聯(lián)合成立張?!ㄋ固豓IP俱樂部,該俱樂部還擁有一本會員刊物《葡萄酒鑒賞》,能為讀者提供葡萄酒鑒賞指導(dǎo),同時實現(xiàn)個性化服務(wù)以及文化附加值的功能。以俱樂部為載體、文化灌輸為實質(zhì),其目的是直接鎖定葡萄酒消費的高端客戶,實現(xiàn)一對一的體驗式營銷,從單純的產(chǎn)品營銷到以文化為內(nèi)核的服務(wù)營銷的轉(zhuǎn)變。
三、創(chuàng)新營銷策略
無論是葡萄酒鋪貨還是文化的傳播,都需要在葡萄酒品牌和渠道上進行爭奪,因為品牌形象是消費者購買行為的決定性因素,既要搶占高端群體,又要建立防御,既要突出和強化品牌形象,又要爭奪終端,在營銷策略上創(chuàng)新。如英國的Stormhoek利用博客營銷來快速提升自己的品牌形象和銷售;如在終端的系列化排列,活化和塑造情景終端;如與酒店買斷合作;如莊園推出的體驗與工業(yè)旅游;如針對宴請活動的針對性營銷和捆綁式銷售等等。
四、引導(dǎo)和培育消費者
未來的葡萄酒營銷方式就是設(shè)法縮短與消費者的距離,對消費者進行引導(dǎo)和培育,因為作為舶來品的葡萄酒,雖然有巨大的空間,但需要正確的引導(dǎo)與培育。如張裕推出《葡萄酒鑒賞》手冊;如洋葡萄酒為了大舉進入中國市場,在中國培育出一個數(shù)量巨大的鐘愛葡萄酒的紳士淑女階層,許多酒莊酒企業(yè)通過加拿大的國際葡萄酒文化促進組織(IWCPA)發(fā)起了私藏酒窖贈送活動,10萬個合格家庭將獲得私藏酒窖和配套的酒品酒具,首批在北京、上海各送1萬個。
總體來說,葡萄酒的營銷一方面是向爭奪高端,因為高端客戶正在逐步增長和成熟,除了高品質(zhì)產(chǎn)品,個性化服務(wù)與文化附加值現(xiàn)在已成為促使目標客戶實現(xiàn)購買的關(guān)鍵因素,如 張裕在2003年針對高端市場推出業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的整桶訂購營銷模式,而今又通過樂部的形式,將可以通過與消費者一對一的溝通,攬住葡萄酒愛好者的心,借此構(gòu)建一個忠實的消費群。另一方面是向中低端,如二三線市場的開拓,主要是圍繞、宴請等活動,無論是那種形式,都需要去培育和引導(dǎo),特別是隨著國外許多品牌的入侵,葡萄酒營銷的競爭將更加激烈,不僅賣產(chǎn)品,更要賣文化;不僅賣價格,更要賣品位和生活,在渠道和品牌方面制勝,通過體驗等手段將過程有效表現(xiàn),在營銷策略方面不斷創(chuàng)新,縮短與消費者的距離,引導(dǎo)和培育市場,促進萄酒的銷售,提升品牌和企業(yè)的形象。
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