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專家:治理食藥謠言需加大“預(yù)防式”科普 謹防“逆火效應(yīng)
2017-07-24 (à′?′: ì???í?)
復(fù)旦大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授孫少晶在當天舉行的第三屆“食藥新聞傳播與謠言治理”青年學(xué)者論壇上指出,在權(quán)威部門、權(quán)威專家辟謠時,有時會先展示謠言的具體內(nèi)容,再提供針對性辟謠信息,無意中導(dǎo)致謠言再次傳播;或者在辟謠信息中過度使用不同證據(jù)和科學(xué)分析,反而導(dǎo)致公眾更易于接受相對簡單直觀的謠言信息,心理上排斥相對科學(xué)嚴謹?shù)谋僦{信息,這就是辟謠過程中的“逆火效應(yīng)”,“也就是說,本來出發(fā)點很好的辟謠過程無意中強化了一些謠言的負面影響。”
孫少晶認為,當前食品謠言信息傳播呈現(xiàn)日?;h題、故事化導(dǎo)入、數(shù)據(jù)化支持、專家化名頭、社會化傳播等特征,因此即使是有權(quán)威聲音辟謠之后,謠言還會持續(xù)影響很長時間。學(xué)者和相關(guān)部門要深入研究分析謠言傳播和接受的心理機制,并針對特定群體創(chuàng)新辟謠方式和途徑,達到更廣泛有效的傳播效果。
國家食品監(jiān)督管理總局新聞宣傳司司長顏江瑛在論壇上說,在科普食品知識方面,食藥監(jiān)總局不斷加強“預(yù)防式”科普宣傳,注重將信息公開和政策解讀同步推出,有效避免了謠言的進一步滋生。2016年,食藥監(jiān)總局共發(fā)布500多條科普知識、辟謠信息。食藥監(jiān)總局官方微信號“中國食事藥聞”已開設(shè)“你問我答”欄目,定期回應(yīng)網(wǎng)友提問。
據(jù)介紹,下一步食藥監(jiān)總局將針對不同群體,制作更有針對性、更實用的科普作品,提高科普作品的可讀性和可及性,同時加強跨界合作,動員社會力量參與,形成食品科普的強大合力。
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