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“阿寬紅油面皮吃出老鼠肉”事件迎來調(diào)查結果。20日晚間,當事消費者在社交平臺發(fā)布聲明稱,經(jīng)市場監(jiān)管部門現(xiàn)場拆包檢查,三方一致認可,面餅中黑色部分并非老鼠,而是面皮發(fā)霉所致。消費者同時表示,因為缺少更多證據(jù),市場監(jiān)管部門、阿寬面皮方和消費者均無法認定發(fā)霉受潮出自哪一環(huán)節(jié)。
圖源:當事人社交平臺
消費者在聲明中澄清:“我們只是普通消費者,并非某些留言所說的惡意投訴人、競爭對手,阿寬方面也將澄清,且我方鄭重承諾,從未收過任何爛錢。關于‘購買之后床底儲存1個月’,我方并沒有這樣的言論,純屬以訛傳訛。”
圖源:白家阿寬官方微博
22日上午,阿寬食品也通過官方微博對此事進行了回應。阿寬食品表示“消費者是1月7日購買的紅油面皮四連包產(chǎn)品,拆封后正常食用三袋,均無任何質(zhì)量問題。2月中旬,準備食用最后一袋時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品面餅出現(xiàn)異常。由于消費者拆封時間太久,且儲存中丟棄了外面兩層外包裝(該產(chǎn)品有三層包裝),因此雙方均無法對導致面餅發(fā)霉變質(zhì)的原因進行查證?!?/p>
阿寬食品表示,雙方已對此事達成和解并簽署了和解協(xié)議,消費者也已自行刪除其在社交平臺上的原貼。阿寬食品同時也認可了當事人“普通消費者”的身份,并稱“雖然消費者關于面皮的錯誤判斷言亂給公司造成了嚴重影響,但表示諒解。”
此前于2月16日晚間,上述消費者在某社交平臺爆料稱,在阿寬紅油面皮中吃出“一坨黑色的東西”,“上面有毛還有一塊發(fā)霉的地方”,進而質(zhì)疑異物為“老鼠肉”。相關爆料迅速引發(fā)了廣泛關注并登上微博熱搜榜,截至17日下午,相關話題在微博平臺閱讀量已達1289.8萬次,評論數(shù)過兩千。
17日凌晨,阿寬食品通過白家阿寬官方微博發(fā)布情況說明稱,“公司已在第一時間與消費者取得聯(lián)系,因對方未保留和提供產(chǎn)品外包裝、生產(chǎn)批次及購買記錄,尚無法判斷該面餅為公司產(chǎn)品。同時,已要求對方將問題產(chǎn)品保管好,我們會趕往消費者駐地取得問題產(chǎn)品后第一時間交由第三方權威檢測部門或當?shù)卣袌霰O(jiān)管部門對產(chǎn)品進行檢測認定!”
隨后,中國網(wǎng)財經(jīng)記者致電阿寬食品官方客服電話了解事情進展,接線人員向記者表示:“這種有老鼠的,確實是第一次是看到這種(投訴)信息。公司高度重視這個事情,馬上就組織了我們的質(zhì)量管理部門等相關部門來進行調(diào)查。同時我們也安排人員去消費者駐地,把產(chǎn)品送去市場監(jiān)管部門等權威的檢測機構進行檢測。檢測結果出來后,我們肯定要向社會公布?!?/p>
天眼查顯示,四川白家食品產(chǎn)業(yè)有限公司是一家致力于特色方便食品的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、營銷推廣的專業(yè)食品企業(yè)。目前公司擁有方便粉絲、方便米線、非油炸方便面、全料掛面、方便自熱火鍋、方便自熱米飯、川味復合調(diào)味料等七大產(chǎn)品系列,分別隸屬于“白家陳記”、“阿寬”和“川香廚房”三大品牌。
此前于2021年12月28日,阿寬食品向證監(jiān)會遞交了IPO資料,擬發(fā)行3194.07萬股股票赴深交所主板上市,所募資金將投向健康食品產(chǎn)業(yè)園(第一期)建設、研發(fā)中心建設兩個項目。根據(jù)招股材料,阿寬食品2018年至2020年分別實現(xiàn)營收4.22億元、6.31億元和11.10億元,凈利潤分別為0.06億元、0.24億元和0.76億元。
來源:媒體滾動
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