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從去年下半年開始,呆蘿卜停運、同程生活申請破產(chǎn)、食享會相繼人去樓空。十薈團(tuán)被曝出全國城市的所有業(yè)務(wù)均已關(guān)停,公司進(jìn)入善后階段,主要處理供應(yīng)商貨款的清算事宜,以及員工工資的結(jié)算賠付問題。
“老三團(tuán)”中,如今僅剩下興盛優(yōu)選。
不僅如此,攜資進(jìn)場的巨頭們?nèi)兆右膊缓眠^,橙心優(yōu)選轉(zhuǎn)型艱難自救,京喜拼拼裁員“收縮”。如今,美團(tuán)優(yōu)選也快撐不下去了。
01
美團(tuán)優(yōu)選北京業(yè)務(wù)關(guān)停
App 入口已下線
美團(tuán)優(yōu)選4月25日發(fā)布公告稱,北京自提點將于4月26日起暫停服務(wù)。至于原因,美團(tuán)表示是為了保障提供穩(wěn)定可靠的次日達(dá)服務(wù)。
通過查詢美團(tuán)APP發(fā)現(xiàn),定位北京區(qū)域,“美團(tuán)優(yōu)選”首頁入口已經(jīng)消失。通過搜索進(jìn)入美團(tuán)優(yōu)選自提點業(yè)務(wù),首頁面都會顯示“自提點暫時停止業(yè)務(wù)”的公告和商品“已售罄”的白板。
美團(tuán)優(yōu)選在首頁公告中稱:“為了保障給您提供穩(wěn)定可靠的次日達(dá)服務(wù),2022年4月26日起您所在的自提點將暫時停止服務(wù)。2022年4月25日及之前送達(dá)的商品,可聯(lián)系團(tuán)長取貨。如需售后服務(wù),可致電4000165100。為您帶來的不便我們真誠致歉,期待與您再次相逢!”
北京之外,據(jù)媒體報道,美團(tuán)優(yōu)選也將陸續(xù)關(guān)閉甘肅、青海、寧夏、新疆在內(nèi)的西北四省,西北大區(qū)“大本營"陜西省則得到保留。
美團(tuán)的巨額虧損是導(dǎo)致美團(tuán)優(yōu)選現(xiàn)狀的直接導(dǎo)火索之一。不止美團(tuán)優(yōu)選,宏觀經(jīng)濟(jì)萎靡之下,曾經(jīng)風(fēng)風(fēng)火火社區(qū)團(tuán)購在過去一年大有偃旗息鼓之勢。
02
來勢洶洶,去勢匆匆
1.同程生活:
2021年7月,剛剛更名為蜜橙生活一天,同程生活便宣布申請破產(chǎn)。
2.食享會:
2021年7月底,據(jù)稱稱,食享會武漢總部人去樓空,其供應(yīng)商貨款尚未結(jié)清,且員工工資也被拖欠。同日,食享會高級合伙人杜非在微博發(fā)文宣布正式辭任,創(chuàng)始人戴山輝也悄然退出其母公司“武漢七種美味科技有限公司”主要人員之列。
3.美宜佳選:
美宜佳選是便利店巨頭美宜佳旗下的社區(qū)團(tuán)購平臺,成立于1997年的美宜佳,全國門店近2.4萬家。2021年10月26日,“美宜佳選”微信小程序出現(xiàn)一則停運公告,至此,便利店巨頭美宜佳折戟社區(qū)團(tuán)購。時間來到2021年10月26日,“美宜佳選”微信小程序出現(xiàn)一則停運公告,至此,便利店巨頭美宜佳折戟社區(qū)團(tuán)購。
4.呆蘿卜:
2021年10月20日,在呆蘿卜App首頁,其運營主體安徽菜菜電子商務(wù)有限公司發(fā)布停止運營公告。2019年11月,呆蘿卜被曝拖欠供應(yīng)商貨款、裁員欠薪,部分門店停擺。
到2020年,呆蘿卜走上“破產(chǎn)重整”之路。在2020年11月,呆蘿卜突然發(fā)布一個聲明:公司因經(jīng)營不善,陷入危機(jī)之中,給大家道歉,請小伙伴們共克時艱,不要來擠兌。 一石激起千層浪,呆蘿卜聲明一出,立即引發(fā)連鎖效應(yīng):員工討工資、供應(yīng)商討貨款、門店關(guān)閉、APP停運…… 隨后在11月底,呆蘿卜合伙人宣布杭州中心關(guān)閉,退回安徽大本營,至此呆蘿卜的危機(jī)全部爆發(fā)。而呆蘿卜最終還是沒邁過這道坎。
5.松鼠拼拼:
2019年下半年,松鼠拼拼也率先啟動并購戰(zhàn)略,傳言當(dāng)時已經(jīng)派審計團(tuán)隊入駐“你我您”進(jìn)行核算和查賬,幫其償還部分債款,導(dǎo)致了自身現(xiàn)金流愈發(fā)緊張。隨后松鼠拼拼被爆出要“倒閉解散、業(yè)務(wù)部門裁員超八成”,盡管隨后松鼠拼拼出來澄清但現(xiàn)在也已銷聲匿跡。
6.十薈團(tuán):
年前傳來持續(xù)裁員消息,全公司從頂峰時上萬人的規(guī)模,縮減至不足1000人。從社區(qū)團(tuán)購的香餑餑,到斷臂求生,十薈團(tuán)的高光時刻只維持了不足兩年。十薈團(tuán)運營公司法人已經(jīng)發(fā)生變更,其與員工合同主體也發(fā)生變更,頻頻爆出大規(guī)模裁員、供應(yīng)商堵門等事件,此外,據(jù)坊間傳聞,十薈團(tuán)可能會在近日全面停止運營。
7.橙心優(yōu)選:
2021年7月底,橙心優(yōu)選戰(zhàn)略調(diào)整全面收縮,9月份,滴滴開啟裁員和全國業(yè)務(wù)的關(guān)停并轉(zhuǎn),由原來的“9大區(qū)31省”縮減至“3大區(qū)9省”。
2022年2月,橙心優(yōu)選深圳公司企業(yè)狀態(tài)變更為注銷。彼時,該公司成立還不到一年。同年3月,據(jù)微博號“首席內(nèi)幕官”爆料,有滴滴員工在社交平臺發(fā)布橙心優(yōu)選目前已經(jīng)全線關(guān)停,業(yè)務(wù)產(chǎn)研全員被裁的消息。
這些社區(qū)團(tuán)購的收縮、轉(zhuǎn)型與關(guān)停,也表明了社區(qū)團(tuán)購的淘汰賽在加劇,社區(qū)團(tuán)購成為了一門難啃的生意。總的來看,不少平臺的倒下主要是出現(xiàn)了三大問題:一是沒有留有足夠的資金彈藥;二是管理上出現(xiàn)問題,盲目擴(kuò)張;三是巨頭圍剿,疲于應(yīng)對,難以為繼。
03
搶奪底層人生意
社區(qū)團(tuán)購的路注定走不遠(yuǎn)
社區(qū)團(tuán)購在對傳統(tǒng)賽道沖擊之時,每一個基層的終端都是最直接的受害者。因為低價競爭,經(jīng)銷商受到了不少終端的反饋以及抱怨,作為最直接的受害者,終端用最真實的感受反饋著互聯(lián)網(wǎng)野蠻生長背后的血腥。
上一個發(fā)生這樣的狀況是外賣的崛起,在各大平臺競爭之時,對消費者和店家而言是一場盛宴的開始。但隨著競爭的結(jié)果逐漸明確,消費者和店家就成了這場盛宴的“主菜”。
近幾年,這些店家從接受到抵觸,再到被動的接受著外賣平臺帶來的流量。但是可悲的是,現(xiàn)在的自己已經(jīng)淪為韭菜,開店的還沒有平臺賺得多,每一單大量的利潤被各個外賣平臺賺去。
而隨后火起來的商業(yè)模式“社區(qū)團(tuán)購”就是又一崛起的饕餮。在剛剛興起時,就已經(jīng)開始以大量的補貼以及低價開始吸收消費者的關(guān)注,并且將傳統(tǒng)的零售渠道逐漸擊潰,甚至連菜市場菜販子的生意都不放過。
每次看到數(shù)十、上百個小塑料袋,裝著各種蔬菜,低廉的價格……,400克云南人參果只要0.99元,500g桔子只要0.99元,750克河南六鰲蜜薯只要2.59元……各種水果蔬菜價格極其低廉。
此外,市場上60多的特侖蘇40多塊就能買到、90多的金龍魚調(diào)和油50多塊……各種顛覆性的價格,讓人懷疑這些產(chǎn)品的真實性。但是在各個社團(tuán)團(tuán)購平臺上只是正常狀況,數(shù)億甚至數(shù)十億的補貼直接顛覆傳統(tǒng)零售渠道。
自電商興起以來,從最初帶來的便利到對各個行業(yè)血腥的“屠戮”已經(jīng)開始。所謂的便利,背后是平臺成長起來之后,各種高昂的流量費用,讓消費者與店家都沒有選擇,只能飲鴆止渴。
用低價毀掉終端店長期建立的信任,用補貼將消費者變成自己平臺的數(shù)據(jù),互聯(lián)網(wǎng)巨頭在用資本搶去每一個生意人的出路,構(gòu)建它們的“規(guī)則”。
而社區(qū)團(tuán)購興起的這幾年,影響最大的依然是終端店,因為社區(qū)團(tuán)購的低價,備受質(zhì)疑。而這只是開始,現(xiàn)階段不少終端店因此生意下降,銷售停滯。甚至有的不得已成為社區(qū)團(tuán)購在小區(qū)內(nèi)的團(tuán)長。
本身終端是風(fēng)險承受能力極低的個體,在生意下降之后不得不選擇依附社區(qū)團(tuán)購。但是這樣的模式,注定只是飲鴆止渴。前期為了快速成長,各個團(tuán)購平臺可以開出足夠的利益,但是隨著競爭的加劇,勢必有一部分將會被淘汰,隨后進(jìn)入寡頭市場,這個時候被動變主動,無論是所謂的團(tuán)長還是消費者都將成為待宰的羔羊。
04
讓經(jīng)銷商無生意可做的社區(qū)團(tuán)購
最后變成無生意可做
在社區(qū)團(tuán)購興起之時,有些經(jīng)銷商第一時間,上了社區(qū)團(tuán)購的“快車”,獲得了短期的增量,但社區(qū)圖團(tuán)購賣得不是本區(qū),而是輻射到本市、本縣。竄貨、亂價,跨區(qū),周邊的經(jīng)銷商沒有一個日子是好過的。
除此之外,社區(qū)團(tuán)購出現(xiàn)之前是快消品B2B平臺,比如阿里零售通等“老巨頭”。
“老巨頭”剛開始也是大量補貼“搞亂”市場,但做得很辛苦,成績算不上太出色。最開始,它們是想往替代經(jīng)銷商方向走,要建立廠家到平臺到小店的流通路徑。但是走下來發(fā)現(xiàn),它們替代不了經(jīng)銷商,因為它們的成本比經(jīng)銷商高很多(經(jīng)銷商布局更早,地方資源很深)。
社區(qū)團(tuán)購平臺的出現(xiàn),讓它們相比過往看起來,有更大機(jī)會來顛覆傳統(tǒng)經(jīng)銷體系。從過往的廠家到一批二批批發(fā)市場到個體夫妻小店到消費者的流通模型,變成了從廠家到平臺到消費者。
它把中間的經(jīng)銷商、夫妻小店的“流通功能”砍掉了。但隨著資本退潮、巨頭內(nèi)卷、監(jiān)管趨嚴(yán)這三大趨勢的存在。如果低價補貼不能持續(xù),監(jiān)管進(jìn)一步加劇,融資又不到位,在這樣的情形下,各大社區(qū)團(tuán)購巨頭如今的處境也變的越來越難,當(dāng)初信誓旦旦要革經(jīng)銷商的命,如今社區(qū)團(tuán)購自己即將無生意可做!
總而言之,社區(qū)團(tuán)購如果簡單依靠資本運作并不能看到未來,如果企業(yè)自身基本盤不夠穩(wěn)固,必然會走向下坡路。風(fēng)口上的循環(huán)往復(fù)早已有例證。從千團(tuán)大戰(zhàn)、外賣大戰(zhàn)、共享單車大戰(zhàn)、互聯(lián)網(wǎng)出行大戰(zhàn)等,燒錢最后只剩一地雞毛,淪為了資本游戲。
對于社區(qū)團(tuán)購平臺來說,盲目追求規(guī)模變得沒有意義,把重心從引流逐步轉(zhuǎn)向倉配、供應(yīng)鏈建設(shè)等核心構(gòu)建才是關(guān)鍵,最重要的是從供給側(cè)找到直達(dá)消費者的最佳路徑,時間也將會給出答案。
來源:納食
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