“奶粉當(dāng)管”曾經(jīng)被視為“提升嬰幼兒乳粉質(zhì)量、提振消費(fèi)者信心”的救贖舉措，但是卻得不到消費(fèi)者的認(rèn)可。首先，從營(yíng)銷的角度來看，消費(fèi)者不愿去藥店買奶粉的個(gè)原因便是價(jià)格。同樣銷售某個(gè)品牌的奶粉，藥店售價(jià)高。對(duì)于家長(zhǎng)們而言，奶粉可是一個(gè)需要長(zhǎng)期購(gòu)買的必需品，去藥店買奶粉顯然并不經(jīng)濟(jì)。同時(shí)，藥店在服務(wù)和營(yíng)銷策略上也有缺陷。從各地情況來看，很多設(shè)有奶粉專柜的藥店依舊停留在賣藥的思路上，制約了發(fā)展。     其次，“奶粉進(jìn)藥店”并不是解決奶粉問題、特別是奶粉質(zhì)量問題的根本之策。正如專家所言：“的奶粉是生產(chǎn)出來的，不是藥店專柜銷售出來的。”況且“奶粉進(jìn)藥店”之后，藥店也明確表示，只是提供一個(gè)銷售的空間，并不負(fù)責(zé)質(zhì)量保障，也不參與監(jiān)管。換言之，奶粉并沒有因?yàn)閿[在藥店的貨架上就更加。因?yàn)檫M(jìn)貨渠道別無(wú)二致，消費(fèi)者自然更愿意去超市等地方購(gòu)買。其實(shí)，老百姓為關(guān)心的是奶源和奶粉品質(zhì)，至于將合格的奶粉擺放到哪里銷售并不重要。     第三，藥店銷售奶粉限制過多、購(gòu)買手續(xù)過于繁雜，無(wú)形中也為消費(fèi)者到藥店購(gòu)買奶粉設(shè)置了障礙。目前“奶粉進(jìn)藥店”的銷售方式均為奶粉專柜設(shè)立自助售貨機(jī)模式，消費(fèi)者需要自助使用掃描、刷卡付費(fèi)的電子終端，操作較為繁瑣，購(gòu)物體驗(yàn)較差，使得消費(fèi)者敬而遠(yuǎn)之。     “奶粉進(jìn)藥店”試運(yùn)行一年多來，遭遇“冷場(chǎng)”的尷尬，還源于“奶粉進(jìn)藥店”只有總體目標(biāo)，沒有配套的實(shí)施細(xì)則，這便導(dǎo)致監(jiān)管無(wú)從開展。因此，要想讓“奶粉進(jìn)藥店”見實(shí)效，當(dāng)務(wù)之急是實(shí)施細(xì)則，以便其更具可操作性。與此同時(shí)，政府在確保奶粉源頭可溯、質(zhì)量可靠的基礎(chǔ)上，應(yīng)放手讓藥店自主管理經(jīng)營(yíng)，發(fā)揮藥店的特長(zhǎng)，為消費(fèi)者提供專業(yè)指導(dǎo)和購(gòu)買便利，簡(jiǎn)化消費(fèi)流程，逐步培育消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣，從而改變目前的尷尬現(xiàn)狀。     只有當(dāng)“品質(zhì)更高”和“更有保障”的承諾變?yōu)楸O(jiān)管現(xiàn)實(shí)，只有對(duì)營(yíng)銷方式和促銷手段進(jìn)行“接地氣”的改進(jìn)，“奶粉進(jìn)藥店”才能獲得廣闊的發(fā)展空間。同時(shí)，藥店應(yīng)該及時(shí)升級(jí)銷售理念，多向孕嬰店等奶粉銷售機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，通過擴(kuò)充品牌數(shù)量、提高服務(wù)質(zhì)量和豐富營(yíng)銷手段等方式努力擴(kuò)大市場(chǎng)份額。藥店也應(yīng)該對(duì)奶粉銷售保持積極樂觀的態(tài)度，奶粉的利潤(rùn)雖低，可奶粉的市場(chǎng)卻很大。