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        娃哈哈代言人換成許光漢,但解決不了品牌年輕化問題!
        2020-06-28 (à′?′: ì???í?)
        娃哈哈換代言人了,5月31日,娃哈哈宣布許光漢成為娃哈哈純凈水、蘇打水系列產(chǎn)品的代言人。這意味著,娃哈哈在2019年與王力宏解約后,開啟了品牌的新篇章。 娃哈哈與王力宏的合作一直是廣告史上的佳話,二者在進(jìn)入市場(chǎng)初期相互成就,并一合作就是20多年。20多年來,王力宏某種程度上已經(jīng)成為娃哈哈的代表,他連同娃哈哈的品牌形象深入人心。 因此當(dāng)娃哈哈官宣許光漢為新的代言人時(shí),許多粉絲和消費(fèi)者一時(shí)有點(diǎn)接受不了,其在抖音上的廣告,大片評(píng)論都是:什么時(shí)候換回王力宏,我什么時(shí)候喝。 在我看來,如果代言人必須換的話,那么娃哈哈選擇許光漢這個(gè)決定并不算差,至少比不少請(qǐng)流量明星代言的品牌強(qiáng)。 90年的許光漢雖然作品不多,但演技還不錯(cuò),與那些流量明星相比,在表演上的實(shí)力和潛力都得到業(yè)內(nèi)認(rèn)可。 娃哈哈官網(wǎng)這樣解釋他們選擇許光漢的原因:“許光漢2003年出道,在起起伏伏的17年里,雖然困境與挑戰(zhàn)不斷,但他對(duì)演藝事業(yè)始終保持著純粹的初心與熱愛,這與娃哈哈純凈水簡(jiǎn)單、純凈的特質(zhì)高度契合?!? 娃哈哈和許光漢在氣質(zhì)上也的確有較高的契合度。 雖然如此,但許光漢與前任代言人王力宏相比,目前無論知名度還是作品都有不小差距,關(guān)鍵的是,20多年的代言,讓王力宏賦予了娃哈哈品牌自己身上的氣質(zhì),比如“陽(yáng)光、純粹、實(shí)力”等,這個(gè)氣質(zhì)突然轉(zhuǎn)變,當(dāng)然讓人難以接受。 這是許光漢代言遭遇大批粉絲反對(duì)的原因。 看得出來,娃哈哈決定更換代言人,是為了實(shí)現(xiàn)品牌升級(jí),完成品牌年輕化,但這個(gè)目標(biāo)不是靠把王力宏換成許光漢就能實(shí)現(xiàn)的。 一、帶貨王力宏 1998年,娃哈哈準(zhǔn)備進(jìn)入飲用水市場(chǎng),推出娃哈哈純凈水,當(dāng)時(shí)是電視廣告的黃金時(shí)代,本身就是營(yíng)銷大師的宗慶后決定找代言人打廣告。 當(dāng)時(shí)的王力宏還是一位新人,宗慶后選擇王力宏為代言人具有一定風(fēng)險(xiǎn),不過王力宏表現(xiàn)異常成功,他將自己創(chuàng)作的音樂《愛你等于愛自己》融入廣告中,讓這則廣告變得家喻戶曉。 以現(xiàn)在的眼光來看,這個(gè)廣告比較粗糙,但是文案卻相當(dāng)牛逼,一句“愛你就等你愛自己”與“娃哈哈純凈水”無縫對(duì)接,既朗朗上口,又讓品牌足夠露出。那個(gè)年代街頭巷尾不少人都會(huì)唱兩句:愛你就等你愛自己,娃哈哈純凈水。 可以說王力宏陽(yáng)光的形象和他創(chuàng)作的歌曲是打造娃哈哈純凈水知名度的有力武器,如果沒有王力宏,娃哈哈能否在十多年的時(shí)間那么成功,是要打個(gè)問號(hào)的。 娃哈哈次簽約王力宏的時(shí)候,僅花費(fèi)20萬(wàn)。在那以后,王力宏越來越火,但為了感激宗慶后的知遇之恩,王力宏代言娃哈哈一直沒怎么漲價(jià),坊間傳聞這個(gè)數(shù)字一直是20萬(wàn),在王力宏如日中天的21世紀(jì)初,這個(gè)費(fèi)用簡(jiǎn)直是白菜價(jià)了。 這20多年來,王力宏從未有過負(fù)面、緋聞,其陽(yáng)光、帥氣、純粹的形象讓娃哈哈受益匪淺。 2010年娃哈哈銷售額突破500億元,3年后,娃哈哈的銷售更是達(dá)到783億的頂峰。從上世紀(jì)90年代末到21世紀(jì)初的十幾年,正是王力宏火的十幾年,你要說二者沒有關(guān)系,我是不信的。 二、娃哈哈的中年危機(jī) 2019年12月,娃哈哈決定與王力宏解約。當(dāng)時(shí)在談到為什么與代言了20多年的王力宏解決時(shí),娃哈哈的公關(guān)部長(zhǎng)宗馥莉說,“我不喜歡王力宏……是因?yàn)橥趿昴昙o(jì)大了,站在消費(fèi)者角度,觀眾會(huì)審美疲勞?!? 宗馥莉言論一出,立刻引發(fā)網(wǎng)友討伐。企業(yè)換代言人屬于企業(yè)商業(yè)戰(zhàn)略問題,企業(yè)當(dāng)然有自己的考慮。但對(duì)于一個(gè)為品牌貢獻(xiàn)20多年,并已經(jīng)形成品牌符號(hào)的代言人說出“年紀(jì)大了”,“審美疲勞”這樣的話,顯然是不高明的。 看看網(wǎng)友對(duì)此的評(píng)論就知道這句話說的多么無腦了。 當(dāng)有媒體問及王力宏跟娃哈哈已經(jīng)解約,為什么還在演唱會(huì)上喝該品牌的水。王力宏回應(yīng)到:“我也是從小一塊長(zhǎng)大的,要感恩從小支持我的每一位,我一定會(huì)繼續(xù)支持,繼續(xù)喝?!? 二者情商一高一低,形成鮮明對(duì)比。 娃哈哈與王力宏解約,體現(xiàn)了娃哈哈的中年焦慮。當(dāng)娃哈哈的銷售到達(dá)783億的頂峰之后,業(yè)績(jī)開始逐年下滑。數(shù)據(jù)顯示,2014-2017年,娃哈哈營(yíng)收分別為728億元、677億元、529億元、456億元,5年縮水超300億元。 對(duì)于一個(gè)體制固化的企業(yè)來說,當(dāng)銷量下滑,總不免要折騰,產(chǎn)品創(chuàng)新上沒有競(jìng)爭(zhēng)力,那就在宣傳上折騰,首當(dāng)其沖的就是換LOGO,換代言人。 問題是,產(chǎn)品上沒有改變,只換代言人也只是治標(biāo)不治本,把王力宏換成許光漢緩解不了娃哈哈的中年危機(jī)。 三、許光漢,解決不了娃哈哈的品牌年輕化 作為一個(gè)成立于1987年的企業(yè),在30多年后的今天,娃哈哈面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化、競(jìng)爭(zhēng)形式變化、消費(fèi)者習(xí)慣變化等諸多考驗(yàn),面對(duì)這些變化,娃哈哈的反應(yīng)顯得慢了半拍。 娃哈哈的收入在2013年之后,持續(xù)下降,至少有以下幾個(gè)問題。 1. 產(chǎn)品、營(yíng)銷創(chuàng)新不足 你有沒有注意到,這多年來,娃哈哈的包裝、設(shè)計(jì)幾乎從來沒有變過?包裝、設(shè)計(jì)多年未變,體現(xiàn)了品牌在創(chuàng)新上的不足。很多小時(shí)候喝娃哈哈的人長(zhǎng)大了不再喝,原因是覺得“土”。畢竟90年代喝的東西,不大可能符合當(dāng)今消費(fèi)者的喜好和審美。 這一點(diǎn)上,娃哈哈的徒弟農(nóng)夫山泉做的就比較好。農(nóng)夫山泉各種新的包裝設(shè)計(jì)屢獲國(guó)外大獎(jiǎng),它將設(shè)計(jì)元素融入到營(yíng)銷中,讓每一次瓶身設(shè)計(jì)都成為事件營(yíng)銷,引發(fā)業(yè)界關(guān)注。 僅比娃哈哈成立晚兩年的旺旺,雖然也是個(gè)老品牌,但是近年來推出各種跨界產(chǎn)品,醫(yī)院,飛機(jī)等產(chǎn)品惹人注目。 像巨大旺旺雪餅,56個(gè)民族旺仔牛奶等也讓這個(gè)老品牌重新回到不少人的視線。旺旺將旺仔的形象做成了IP,其實(shí)娃哈哈的小人也有這樣的潛質(zhì),只可惜沒有好好利用。 當(dāng)然,重要的是在產(chǎn)品上,也被人指出山寨問題。 2. 過于看重渠道的作用 娃哈哈的成功離不開渠道的重要作用。 有數(shù)據(jù)顯示,娃哈哈在全國(guó)深耕了近1萬(wàn)家經(jīng)銷商、幾十萬(wàn)家批發(fā)商、300多萬(wàn)個(gè)零售終端,可以在一周內(nèi)把新品鋪到全國(guó)偏遠(yuǎn)農(nóng)村的每一個(gè)小賣部。號(hào)稱“在中國(guó)只要有小賣部的地方,就能看到娃哈哈的產(chǎn)品”。 娃哈哈基于渠道創(chuàng)造的聯(lián)銷體模式還被美國(guó)哈佛商學(xué)院引用,作為中國(guó)渠道創(chuàng)新案例。 直到2018年宗慶后在接受采訪時(shí)依然認(rèn)為“聯(lián)銷體”是娃哈哈集團(tuán)的主流銷售模式。 對(duì)于快消品來講,渠道當(dāng)然是極其重要的,但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的今天,不少品牌都開始主張去渠道化,成為D2C品牌。一些新興品牌,像元?dú)馍?,鐘薛高等,線上的營(yíng)銷和銷售已經(jīng)成為企業(yè)收入的重要來源。 這里不是說渠道不重要,而是說不能因?yàn)檫^度依賴渠道,而忽視直接向消費(fèi)者銷售的趨勢(shì)。過于依賴渠道,這可能是近幾年娃哈哈并沒有出現(xiàn)網(wǎng)紅品牌的原因。 3. 抵觸電商 由于過于看重線下渠道的作用,娃哈哈在過去的多年時(shí)間也是抵觸電商的。 2016年,馬云在央視的一檔節(jié)目里提出了關(guān)于電商的“五新”概念,宗慶后聽罷表示,“除了新技術(shù)靠譜以外,其他都是胡說八道"。此后宗慶后又認(rèn)為:“電商容易低價(jià)傾銷,會(huì)打亂市場(chǎng),因此終,商業(yè)要回到實(shí)體經(jīng)濟(jì)當(dāng)中來”。 此時(shí),他仍認(rèn)為渠道是王道。 2018年,宗慶后在對(duì)待電商這件事上有了轉(zhuǎn)變,在接受采訪時(shí)公開表示,“我們不抵制電商,也不擁抱電商”。 今年4月份,娃哈哈在杭州成立了電商公司,并宣布要搭建四個(gè)電商平臺(tái),——保健品電商平臺(tái)、食品飲料電商平臺(tái)、跨境電商平臺(tái)以及哈寶游樂園。 到此時(shí),娃哈哈才開始擁抱電商,但不得不說,這已經(jīng)耽誤了幾年的時(shí)間。正因?yàn)樽趹c后抵制電商的態(tài)度,讓娃哈哈喪失了巨大的機(jī)會(huì)。 作為一個(gè)中年品牌,娃哈哈當(dāng)然想實(shí)現(xiàn)品牌年輕化,但這個(gè)問題不是一個(gè)許光漢可以解決的。 從產(chǎn)品、設(shè)計(jì)創(chuàng)新,到營(yíng)銷方式和渠道的變化,到擁抱電商、直播等新平臺(tái),這些都是需要下大功夫去做的。否則,所謂品牌年輕化,對(duì)于娃哈哈就只是一句口號(hào)罷了。 來源:產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)網(wǎng)

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